新一代風險專業人士聚焦職場變革——《華爾街日報》

南加州大學馬歇爾商學院彼得·阿克利風險管理研究所執行主任克里斯汀·雅科尼。圖片來源：南加州大學馬歇爾商學院夏天結束了，隨着夏天的結束，學生們開始陸續回到教室——包括那些渴望成為下一代風險專業人士的本科生。我們採訪了南加州大學馬歇爾商學院彼得·阿克利風險管理研究所的執行主任克里斯汀·雅科尼，探討了正在學習這一不斷發展的職業的未來接班人。

雅科尼女士表示，該研究所提供西海岸領先的風險管理課程之一，是在華特迪士尼公司的一位高級風險經理和當時怡安集團洛杉磯辦公室的負責人與學校接洽，希望為行業培養人才後，作為一項課程在馬歇爾商學院創立的。

雅科尼女士還擔任馬歇爾商學院的會計學副教授，她在2007-2008年金融危機期間曾擔任美國財政部的高級政策顧問，並曾擔任以《薩班斯-奧克斯利法案》聞名的眾議員邁克爾·奧克斯利的高級顧問，之後開始領導該課程。

為清晰和簡潔起見，本次採訪經過編輯。

華爾街日報：研究所吸引的是什麼樣的學生？

**克里斯汀·雅科尼：**風險管理是一門選修課，所以你必須主動在課程目錄中尋找這門課。這些學生在智力上充滿好奇心。管理風險最重要的兩個品質就是求知慾和解決問題的能力。

我們確實接觸到了各種各樣的學生。並非所有人都會進入風險管理部門。

我告訴他們…業務部門才是風險的承擔者，所以你可能不在風險管理部門、合規部門或法律部門等控制職能崗位，但你可能是業務一線人員，而風險由你承擔。[畢業生]有的進入諮詢業、保險行業，也有的進入亞馬遜和通用磨坊等企業擔任不同職能。

華爾街日報： 這屆本科生有什麼特點？

雅科尼女士： 僅從本學期前幾節課來看，學生們非常積極且充滿好奇心。他們勤奮好學。這些學生越來越善於思考。

這一代人所經歷的風險暴露程度是我見過最高的。2007-08年金融危機時他們才六七歲。他們出生時恰逢9/11事件。如今又經歷了新冠疫情。在短暫的人生中已經歷了三場重大風險事件。這是必須快速學會應對風險共處的一代人。

新冠經歷深刻影響了他們對世界的認知，讓他們意識到世界的緊密聯繫。

華爾街日報： 這些學生為課堂帶來了哪些新認知？

雅科尼女士： 他們對社交媒體和社交趨勢非常敏感。與十年前不同的是，如今在社交媒體環境中的風險管理更具挑戰性。

你的公司可能認為你面臨的風險很小，但一旦涉及社交媒體，這種風險就會顯著放大。我們正努力教導這一點。

這代人對社交媒體的理解勝過任何一代。他們從未脱離過社交媒體——從小就開始使用。我認為，他們將充分準備好幫助畢業後加入的機構。

**華爾街日報：**疫情如何影響了他們的學習體驗？

**賈科尼女士：**我與學生討論過辦公室文化的未來。如果處於完全遠程或近乎完全遠程的環境，這會如何影響辦公室文化？學生們對此有強烈看法。他們意識到自己是通過模仿和觀察上級的日常活動來學習的。

那些實習經歷更充實的同學，往往是每週能去辦公室兩到三次的人。學生們正在認真思考這個問題，因為完全遠程實習的同學感覺不如能去辦公室的同學有歸屬感。回想我們當年的學習方式，無論是10年、20年、25年還是30年前，都是通過觀察辦公室裏周圍的人來勝任工作的。下一代人也會有同樣的感受。

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