《華爾街日報》：炫耀成就的最佳方式——不要獨攬功勞

分享成功榮譽有助於化解研究人員所稱的"自我推銷困境"。插圖：皮特·瑞恩想在職場中給人留下最佳印象？請學會分享成就的榮譽。

這是某教授團隊在待刊論文中得出的結論。研究表明，在求職面試或晉升考核等關鍵場合，比起單純自誇，同時談及個人與團隊的貢獻更能打動對方。

猶他大學大衞埃克爾斯商學院市場營銷學助理教授埃裏克·範埃普斯指出：“我們鼓勵人們把握展示成就的機會，但過度自誇容易引起反感。更好的方式是既彰顯自身優勢，又肯定團隊成員的才能——這種共享榮譽的策略效果顯著。”

人們在決定歸功於誰時，常陷入能力展示與親和力之間的兩難選擇，研究者將這種現象稱為"自我推銷困境"。

但範埃普斯博士及其同事——喬治梅森大學商學院的艾納夫·哈特和賓夕法尼亞大學沃頓商學院的莫里斯·施韋策——想看看這種解決方案是否是他們所説的雙重推廣。在他們進行的一項研究中，他們讓一組招聘專業人士評估兩位假設的同事，他們完成了一個聯合項目，然後寫了自我評價，這些評價將被用來考慮他們的角色。其中一份自我評價只描述了個人的工作；另一份則既承認了自己的功勞，也承認了同事的貢獻。

“措辭大致是這樣的：‘這個項目的成功歸功於我們的團隊合作。我負責所有的財務分析和後端設計。亞歷克斯在處理客户溝通方面給我留下了深刻印象，’”範埃普斯博士説。招聘經理在1到7分的範圍內，給雙重推廣者在温暖度上多打了近1.5分，並在整體印象上給雙重推廣者多打了1分以上。

“通過自我推廣，你會顯得冷漠，不利於合作，”範埃普斯博士説，並補充説，之前許多其他人的研究一致證明了這一點。

另一項研究探討了政治背景下的雙重推廣與自我推廣。近200名參與者，大約一半是註冊共和黨人，一半是註冊民主黨人，閲讀了關於交通和基礎設施委員會兩位假設的國會議員的資料。然後，他們看到了兩份關於委員會最近工作的聲明，這些聲明基於眾議院交通和基礎設施委員會的材料，措辭經過調整，使每份聲明明顯是自我推廣或雙重推廣。研究參與者被問及他們有多大可能投票給每位政治家。

“人們更傾向於投票給雙重推廣者，因為他們在大家眼中顯得更熱情、更有能力，”範埃普斯博士説。“通過將功勞歸於他人，你會顯得自信，這意味着你確實清楚自己在做什麼。”他引用了團隊早期的兩項研究，研究表明普通人通常採用自我推廣，而政治家則常用雙重推廣，“因為他們受過訓練，會考慮他人對自己的印象，”他説道。

米切爾女士是芝加哥的一位作家。可通過[email protected]聯繫她。

本文刊登於2022年9月19日的印刷版，標題為《最佳自誇方式：將功勞歸於同事》。