勞氏公司測試兩家門店的交互式虛擬模型 - 《華爾街日報》

勞氏家居裝飾店數字孿生體的通道。圖片來源：勞氏公司家居裝飾零售商勞氏公司表示，已為其在美國的兩家門店創建了沉浸式、交互式的三維模型，以實現對庫存數據和店面佈局的更清晰掌握。

這些模型也被稱為數字孿生體，實質上是實體店的全虛擬版本，通過來自傳感器和收銀機等銷售點設備的信息即時更新。該公司目前正在華盛頓州米爾克里克和北卡羅來納州夏洛特市中心的兩家門店試點這些數字孿生體。

勞氏正在利用英偉達公司的Nvidia Omniverse（一個即時圖形協作平台）來創建這些數字孿生體並對其進行迭代。總部位於加州聖克拉拉的英偉達以其圖形處理單元而聞名——這些圖形芯片最初旨在為電子遊戲提供尖端性能，後來被用於從數據中心的人工智能計算到加密貨幣挖礦等各種應用。數字孿生體是這些處理芯片圖形能力的又一應用。

分析師表示，數字孿生體的概念已經存在一段時間，涉及為各種現實生活中的物體或場所創建虛擬三維版本。他們説，到目前為止，這些數字孿生體主要用於製造和工廠場景。

勞氏公司的首席數字和信息官西曼蒂尼·戈德博爾表示，他們的目標包括幫助門店規劃者優化佈局，並對庫存和銷售數據進行更有效的分析。此外，一線員工可以通過佩戴增強現實頭顯訪問數字孿生系統，即時查看面前庫存的詳細信息，包括難以觸及區域被部分遮擋的商品。

“我認為這相當於賦予員工超能力，“戈德博爾女士解釋道。她補充説，負責補貨或重新整理庫存的員工可以通過將數字孿生的全息影像疊加在實際場景上來核驗工作，確保商品被準確歸位。

戈德博爾女士表示該項目尚處初期階段，但已顯現積極成效。目前數字孿生技術已被用於分析特定商品的關聯購買模式，從而優化商品相鄰陳列策略。

國際數據公司分析師湯姆·梅內利指出，迄今為止數字孿生的應用主要集中在工廠和製造業領域。通過創建機器設備的數字孿生體，既可用於員工操作培訓，又能實現設備故障的數字化診斷而無需拆解實體機器。

他同時提到，創建數字孿生面臨的主要挑戰在於技術門檻，特別是針對那些缺乏數字化組件信息的傳統機械設備。

戈德博爾女士表示，勞氏公司已為此做了一些基礎工作，通過創建產品的三維虛擬模型，將其放在網站上供在線購物的顧客瀏覽。此外，公司已經安裝了一些傳感器。

勞氏公司表示，目前還沒有明確的時間表，説明何時可能將數字孿生技術擴展到米爾克里克和夏洛特以外的地區。戈德博爾女士表示，公司不太可能在所有門店立即推廣這項技術。她説，可能會探索在少數門店實施，優先考慮那些經常更新佈局以吸引顧客關注季節性產品的門店。

致信 伊莎貝爾·布斯凱，郵箱：[email protected]