《華爾街日報》影評：《退出》——懂得何時收手

圖片來源：蓋蒂圖片社如果你關注商業版塊，近幾個月來幾乎不可能忽略關於"安靜辭職"“話題的大量文章。這個流行術語指的是員工們——根據調查，至少佔美國勞動力的一半——決定只滿足其職位描述的最低要求。然而，當談到放棄時，安妮·杜克有更強烈的看法。在《放棄：知道何時退出的力量》一書中，這位作家、顧問和前職業撲克玩家提出，明確的放棄應該被視為一種美德，並應被培養為職業和個人成功不可或缺的技能。然而，在一個崇尚堅韌和毅力的文化中，放棄常常被詆譭。

杜克女士承認，堅韌有其用武之地，但雖然它"能讓你堅持做值得的困難事情，堅韌也能讓你堅持做不再值得的困難事情。“挑戰在於弄清楚什麼時候最好堅持到底，什麼時候更有意義的是放棄。

這本富有啓發性、易於消化的書提供了生動的例子，展示了人們在這道選擇題上做出正確和錯誤決定的結果。杜克女士將穆罕默德·阿里視為後者的典型例證。他的天賦和決心使他成為拳擊史上最偉大的選手之一，但面對明顯的跡象表明他應該退役時，他拒絕掛起手套，結果導致了神經損傷，加速了他身心的衰退。

作者引用了精英體育界的多個案例——這個高壓領域裏，毅力對成功至關重要。她講述了幾位珠峯攀登者的故事，雖然頻繁提及登山者略顯重複，但她巧妙運用了他們的驚險經歷。登頂珠峯既艱辛又極度危險，但由於攀登者在體力、精神和財力上的巨大投入，他們往往不願在達成目標前放棄。“如果在距離珠峯頂僅300英尺時撤退，你會覺得自己失敗了，“杜克女士指出，儘管她也記錄了這種"失敗"實為生死抉擇的案例。

杜克女士本人也曾面臨痛苦的放棄抉擇。她在研究認知心理學時因健康問題被迫中斷博士學業。其兄霍華德·萊德作為職業撲克選手風生水起，於是她為謀生投身牌局，在近20年職業生涯中累計贏得超400萬美元賽事獎金，並獲得世界撲克系列賽手鍊等殊榮。

如同杜克前作《賭徒思維》和《決策之道》所示，本書《放棄的藝術》同樣展現了她撲克專長與學術背景的交融（她還著有多本撲克專著）。通過分享賭場生涯的啓示，她主張適時放棄是區分業餘與專業的關鍵。用杜克的話説——致敬肯尼·羅傑斯——“菜鳥總想跟注，行家懂得棄牌”。學術方面，她精煉整合了丹尼爾·卡尼曼、理查德·塞勒等學者的社會科學研究，揭示人類面對失敗時堅持甚至加註的非理性行為機制。

這項研究會引起所有因不願浪費已等待時間而固執地留在緩慢移動隊伍中的人的共鳴。（我有罪。）泰勒先生研究了這種“沉沒成本效應”，杜克女士將其描述為“一種系統性認知錯誤，即人們在決定是否繼續投入更多資源時，會考慮已經投入的金錢、時間、精力或其他任何資源。”她繼續解釋道，理性的行為者“在決定是否繼續採取行動時，只會考慮未來的成本和收益。”

《放棄》中的指導在工作環境中最為有用；事實上，杜克女士一些最有效的例子涉及初創公司創始人和企業家。（她有趣地指出，由於我們文化對放棄的偏見，那些有先見之明及時放棄項目的人通常被告知他們放棄得太早了。）她提出了實用的解決方案，包括建立“終止標準”，即預先確定的基準，以表明是時候止損了，以及任命一位“放棄教練”，即一個客觀的外部觀察者，他們會告訴你是時候放棄工作或項目了。

杜克女士指出，這些策略也可以應用於人際關係。“如果你的目標是結婚（或類似的長期承諾），”她寫道，“那麼如果你的伴侶在某個日期之前沒有求婚（或接受你的求婚或以其他方式表現出長期承諾），你應該繼續前進，找到一個像你對他們一樣對承諾感到興奮的人。”

在這次嘗試將職場中的深思熟慮現實主義態度應用於感情問題時，《放棄》一書並未完全令人信服。儘管數據和統計分析能越來越多地即時反饋商業環境中哪些措施有效、哪些無效，但涉及愛情時，這種客觀衡量標準卻難以捉摸。況且，誰會樂意擔任他人感情關係的"放棄教練"呢？在大多數情況下，建議朋友與配偶或伴侶分手很可能不會有好結果（甚至可能讓你失去知己的地位）。

不過，杜克女士關於"需要重新審視放棄概念"的論點既敏鋭又及時。畢竟，“安靜離職"正表明你的工作未能吸引你。在當前緊張的勞動力市場中，幾乎可以肯定杜克女士會認為傳統的辭職才是更好的選擇。

斯賓德爾女士的書評曾發表於《基督教科學箴言報》《舊金山紀事報》等媒體。

刊登於2022年9月27日印刷版，標題為《懂得何時收手》。