Z世代的“安靜特權”：悄然離職——《華爾街日報》

圖片來源：Getty Images/iStockphoto*編者按：在本期《未來視角》中，學生們探討了“安靜辭職”現象。下週我們將討論：“新聞報道稱，紐約大學因學生投訴有機化學課程太難、評分過低而解僱了一位資深教授。學生認為這類傳統嚴苛課程應當放寬要求是否正確？這是教學方法陳舊、忽視學生福祉的問題，還是當今學生自身的問題？”*學生需在10月11日前點擊此處提交不超過250字的觀點。最佳回覆將於當晚刊登。點擊這裏參與我們的《未來視角》Snapchat視頻節目投稿。

為何工作？

過去，人們因勤奮工作受到讚譽。而現代社會更推崇舒適與平衡。以遠程辦公為例：鮮有白領再去辦公室，他們寧願穿着Lululemon運動褲在智能家居中慵懶度日。像馬克·扎克伯格這樣的億萬富翁也不再梳油頭穿西裝，而是以凌亂髮型搭配素白T恤示人。

21世紀美國企業領袖的着裝規範折射出他們的工作哲學：這並非生死攸關之事。這種態度影響着尋求少幹活藉口的Z世代下屬——他們選擇視頻會議代替出差，要求離譜的HR福利。既然無需拼命工作，何必為之？農民為温飽勞作已成遙遠記憶，如今佔據人們心智的是巴西莓碗、網飛和抖音。

最近的一次互動展現了這種對努力工作的新冷漠態度。我媽媽告訴她在當地網球俱樂部的朋友，她兒子希望參軍。那位女士回應道：“你怎麼能讓他去？他明明有那麼多更安全的選擇！”這就是我們國家對於努力工作的普遍看法：總會有別人去做的。

——喬治·貝德納，聖母大學，英語與商科

告別不良企業文化

自由市場的擁護者應當接受那句老話：一分錢一分貨。Z世代之所以“安靜辭職”，是因為年輕人不再感到有動力在工作中全力以赴。這情有可原。幾十年來，最低工資法和中等薪資水平，尤其是服務業，未能跟上通貨膨脹的步伐。工資上漲和新冠疫情只是通脹的部分原因。幾十年來，美國一直飽受企業臃腫之苦。《哈佛商業評論》估計，我們在企業官僚主義上浪費了3萬億美元，平均每4到5名員工就有一位管理者——這一比例高於其他任何被研究的國家。

從快餐到醫療保健等截然不同的行業，許多工人缺乏自主權，感到被剝削。普通工人不再擁有自己小企業的一部分或從事私人執業。相反，他們感覺自己像是機器中的齒輪，看着工資停滯不前，而企業利潤卻創下歷史新高。

如果美國公司想要重振員工士氣，他們可以向日本的管理文化學習。松下電器的創始人松下幸之助提倡將公司視為一個家庭的理念，給予員工探索興趣和在工作中創新的自主權，並在公司繁榮時給予獎勵。日本的工人仍然是世界上工作時間最長、效率最高的工人之一。與其指責Z世代的職業道德，美國企業應該重新評估自己的管理實踐。

—亞當·巴索克，傑斐遜大學，醫學

躺平主義的負面影響

居家辦公容易滋生懈怠情緒。辦公室紀律的缺失，加上職場晉升動力的衰退，共同導致了Z世代員工表現出敷衍應付的工作態度。

這種趨勢將持續蔓延。疫情期間的線上教學使中學和大學的教育標準不斷降低，參加網課考試的學生無需經歷傳統教育要求的課業強度和勤勉態度。這種"最低限度應付"的新常態正在向職場滲透。

這將成為躺平族及其僱主共同面臨的難題。美國經濟的核心驅動力之一正是職業發展的成功慾望。若在當前崗位都無法展現盡職盡責的工作態度，又如何向僱主證明自己值得更好的職位？需要後疫情時代的教育體系重建職場成功所需的進取心和勤勉精神。

—亞當·比弗，弗吉尼亞軍事學院，經濟與商業

正視現實

躺平主義只是困擾Z世代普遍問題的冰山一角：冷漠症。在這個時代，關心某事不再被視為酷的行為，懶惰與特權意識的危險結合使Z世代完全不具備工作素養。躺平現象並非源於苛刻的僱主，而是冷漠的員工自身造成的。

僱主應該像對待其他不合格員工那樣處理躺平族：勒令改進或予以解僱。若在幾年前，這個決定會很簡單：績效不達標的員工直接辭退。但在當前工人短缺、招聘成本高昂的經濟環境下，解僱員工確實會讓僱主蒙受損失。然而繼續留用這些消耗企業資源的躺平族，最終將造成更大損害。僱主應當果斷裁撤冗員，為那些願意重新適應、成為社會生產力量員工樹立榜樣。

這在我們這一代並非主流觀點。大多數Z世代對世界的殘酷現實視而不見，卻沉溺於幻想自己應得的一切。是時候睜開雙眼看清現實了。

——杜克大學傑克遜·克拉斯，生物學專業

變革的一代

當其他世代將工作置於首位時，Z世代正在重新排序人生優先級。這使他們被貼上懶惰、自視甚高且得過且過的標籤。但隨着職業倦怠、心理健康問題、通貨膨脹與社會不公持續加劇，Z世代不過是在將時間重新分配給更能滿足需求的事物。

正確的應對之道是調整職場環境以適應現代世界。企業應在工作日提供彈性安排以提升員工福祉，同時關注自身使命、企業文化的包容性，以及產品服務對社會的影響。

要提高勞動參與率，企業應通過優先考慮員工權益、承諾共創美好未來來吸引人才。

——佩珀代因大學弗朗西斯卡·賴歇特，臨牀心理學專業

沉默的privilege

職場躺平是privilege的體現。倡導者談論諸如下午5點後不回Slack消息等躺平方式——但這本身就暴露了他們的優勢。有多少拿最低工資的工人甚至知道Slack消息是什麼？又有多少底層勞動者能享有五點準時下班的privilege？

這一運動僅惠及享有特權的白領階層，且僅在勞動力市場有利時奏效。無論身處哪個行業，當一名員工減少工作量時，其他人就得頂上。我聽到有人辯稱"安靜辭職"是工會運動的新形式，但工會團結的是全體勞動者，而這場新運動只屬於極少數特權階層。若這真是一場集體運動，為何沒有組織性地推動新勞動準則？雷聲大雨點小何在？或許他們此刻的喧囂，不過是時勢使然。

——艾麗西亞·劉，斯沃斯莫爾學院經濟與數學系

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