《華爾街日報》:梅西百貨如何迄今避免其他服裝連鎖店面臨的庫存積壓問題
Suzanne Kapner
在科爾士公司,因去年冬季銷售季遲到而積壓倉庫數月的抓絨夾克終於上架。耐克公司最新季度庫存激增後,正加大服裝等商品的折扣力度。
與此同時,梅西百貨公司正在推出新款連衣裙、西裝、靴子等秋季時尚單品,其假日季超半數商品將煥新上市。這家百貨巨頭迄今避免了令眾多零售商陷入困境的嚴重庫存積壓問題。最近季度末其庫存同比僅增長7%,與科爾士48%、耐克44%以及蓋璞公司37%的增幅形成鮮明對比。
面對高通脹導致消費者縮減非必需支出的不確定性,梅西百貨等美國連鎖企業迎來充滿變數的假日季。佛羅里達州博因頓海灘的莎倫·蓋爾特納表示:“今年購物我會更謹慎,減少衝動消費。”
高管稱,梅西百貨年初的信用卡數據已顯現消費趨勢疲軟跡象,因此削減了部分商品訂單。“我們不搞’打包封存’策略,“首席財務官阿德里安·米切爾談及業內將滯銷庫存留存至次年的普遍做法時表示,“我們根本沒有可封存的庫存。”
一些零售業高管表示,他們對今年春季消費者支出轉向的速度感到驚訝——隨着新冠疫情消退,人們開始增加旅行和外出就餐,而通貨膨脹使從汽油到雜貨的所有東西都變得更加昂貴。
位於曼哈頓中城的梅西百貨旗艦店。年初信用卡數據暴露出消費趨勢疲軟後,高管們削減了部分商品訂單。圖片來源:Jeenah Moon/彭博新聞"我們原以為2022年會出現更強勁的復甦,併為此做好了準備,“科爾士百貨公司財務總監吉爾·蒂姆表示**。**
科爾士在2022年採購週期早期下了大額訂單,因為2021年由於工廠臨時關閉和運輸延誤導致冬季商品到貨緩慢,導致庫存不足損失了約2.5億美元銷售額。今年當這些商品終於抵達商店和倉庫時,消費者卻開始縮減開支。
今年早些時候,梅西百貨高管通過公司聯名信用卡(可在其他零售商處使用)注意到,由於通脹上升,消費者在食品和汽油上的支出增加。他們還發現,隨着消費者開始增加户外旅行和娛樂支出,消費模式正在發生轉變。
米切爾先生表示,他們梳理的數據顯示,在許多經濟指標中,通脹率正超過工資漲幅,這意味着服裝等非必需消費品類別將面臨壓力。
今年1月下旬,來自財務、供應鏈、商品和規劃部門的高管團隊討論了這些變化——這是梅西百貨今年啓動的月度系列會議首場,旨在確保高層領導在需求預測和採購供應方面達成共識。
該團隊決定削減疫情期間暢銷的家居服和家居用品訂單,同時增加户外穿着、返工及婚禮等場合所需的連衣裙、正裝和鞋類訂單。
“關鍵問題在於如何實現商品結構的優化,“米切爾先生説**。**“我們需要在哪些品牌上收縮,又該在哪些領域追加投入?”
科爾士百貨部分商品今年到店入倉時,恰逢消費者開始縮減開支。圖片來源:michael reynolds/Shutterstock相較於那些銷售更多自有品牌商品的零售商,梅西百貨的調整更為順利。其自有品牌銷售佔比不足五分之一,而科爾士百貨約為三分之一,蓋璞和老海軍等專業連鎖店則幾乎全部銷售自有品牌。
高管們表示,取消自有品牌訂單更為困難,因為零售商在生產週期中更早地獲得了商品所有權。
例如,科爾士百貨的蒂姆女士説,自有品牌商品一旦裝上貨船,公司就擁有了所有權。由於船隻跨洋過港耗時延長,在截至7月30日的季度中,科爾士擁有但尚未上架銷售的在途商品價值達2.69億美元。
蒂姆女士表示,科爾士庫存增加還因為其正在為百貨店內新開業的絲芙蘭店鋪備貨。
梅西百貨最近一季度末庫存較上年同期增長7%,而其他零售商的增幅為兩位數圖片來源:Phil Skinner/Associated Press花旗集團零售業分析師Paul Lejuez的分析發現,梅西百貨的庫存與銷售差距在第二季度有所改善,而科爾士的情況則惡化。
耐克公司也依賴海運將其大部分商品從亞洲工廠運往全球門店。上週,耐克高管表示在途庫存量較上年同期水平增長85%。他們稱庫存積壓是因為過去幾季延遲的貨品與節日季早期訂單同時到貨。
梅西百貨並未完美應對這一轉變。該公司表示今年春季在某些品類上最終庫存過多,比如疫情期間暢銷的運動裝、休閒運動服、睡衣和家居用品。
但藉助數據分析技術,梅西百貨正迅速清理過剩庫存,針對銷售較慢的商品實施更大幅度的降價。例如,梅西百貨首席財務官米切爾先生表示,如果洛杉磯某門店有20件藍色羊絨毛衣且每週僅售出一件,該門店對這些毛衣的折扣力度將大於紐約某每週售出兩件的同款毛衣門店。
佛羅里達州顧客蓋爾特納女士表示,她最近在住家附近的梅西百貨淘到了超值的運動服,但鞋包等商品的折扣較少。“他們手袋庫存並不過剩,“她説,“而且折扣更加零散。”
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