《華爾街日報》:Bed Bath & Beyond首席執行官蘇·戈夫懇請供應商支持 舉辦供應商招待會
Suzanne Kapner
在她作為Bed Bath & Beyond公司永久首席執行官的第一天, 蘇·戈夫向這家陷入困境的家居用品零售商的供應商發出了懇求:請與我們攜手同行。
該公司在新澤西州尤寧市總部以線上線下結合的方式舉辦了約500家供應商參與的為期兩小時的峯會,高管們在會上闡述了他們重振連鎖店的戰略。該連鎖店在前任管理層失敗的改革下飽受打擊,導致銷售額暴跌、現金危機和領導層真空。九月份,其財務總監自殺身亡。
戈夫女士是一位資深零售業高管,曾擔任公司董事,自六月起擔任臨時CEO。她接替了馬克·特里頓,後者試圖用自有品牌商品替代全國性品牌的策略疏遠了顧客。Bed Bath & Beyond於週三正式任命她為永久CEO。她將繼續擔任董事職務。
戈夫女士表示,公司有足夠資金進行必要的業務改革,包括重新引入更多全國性品牌、升級供應鏈及改善數字運營。“我們認為破產並非迫在眉睫,“她説。
該公司本月早些時候啓動了債務置換以延長到期期限並降低利息支出。債券持有人可選擇按面值兑換低息票新票據,或對本金進行折價處理。戈夫女士表示置換尚處初期階段,但對結果持樂觀態度。
贏回顧客的關鍵在於重新引入那些曾被排擠、為Bed Bath & Beyond自有品牌讓路的全國性品牌。戈夫女士表示,她已與公司前20大供應商進行了一對一洽談,並獲得了積極反饋。
戈夫稱週三的供應商峯會是一次"行動號召”,旨在確保供應商需求得到滿足,進而為Bed Bath & Beyond提供貨架商品。
8月Bed Bath & Beyond宣佈將關停150家門店並裁員20%。圖片來源:Gabby Jones/彭博新聞"前任管理層遺留了一些問題,但我相信我們有堅實基礎來修復合作關係。“她表示。
該公司此前拖欠供應商貨款,但近幾個月正在逐步清償,這有助於確保繁忙假日季的貨源充足。“應付賬款狀況已達到歷史最佳水平。“戈夫説道。
研究機構GlobalData PLC董事總經理尼爾·桑德斯認為,任命戈夫為正式CEO是明智務實之舉。“現階段,保持掌舵的連續性和穩定性,遠比換一個想要顛覆現狀或推行新計劃的CEO重要得多。”
8月該公司宣佈將關閉150家Bed Bath & Beyond門店,並削減20%的企業及供應鏈員工,同時籌集了逾5億美元新資金。目前其運營着約768家Bed Bath & Beyond門店及Buybuy Baby、Harmon藥妝連鎖品牌。
在獲得新融資幾天後,Bed Bath & Beyond首席財務官古斯塔沃·阿納爾自殺身亡。知情人士稱,他一直承受着公司日益嚴重的財務危機帶來的壓力。
戈夫女士拒絕對阿納爾之死發表評論,僅表示他是自己的好友兼同事。
今年,在億萬富翁投資者、Chewy.com創始人瑞安·科恩入股Bed Bath & Beyond、推動變革後又清倉其全部股份後,該公司股價與所謂的"網紅股"一同劇烈波動。
週四,Bed Bath & Beyond股價收盤下跌0.4%至4.98美元,週三收跌5.6%。截至週三,該股在過去12個月中已下跌超過64%。
在截至8月27日的最新季度中,Bed Bath & Beyond銷售額下降28%,淨虧損擴大。戈夫女士表示銷售不會立即反彈。“我們還有很多工作要做,“她説。
聯繫作者蘇珊娜·卡普納,郵箱:[email protected]