埃隆·馬斯克與推特 - 《華爾街日報》
James Freeman
2019年洛杉磯E3遊戲展上,SpaceX創始人兼特斯拉CEO埃隆·馬斯克展露笑容。圖片來源:Mike Blake/REUTERS兩年前,推特通過壓制《紐約郵報》對拜登家族斂財計劃的準確報道,助力喬·拜登當選總統。如今這家社交媒體公司正開啓新航程。特斯拉CEO埃隆·馬斯克隨時可能入主推特,他誓言要消除政治偏見,包容多元觀點。一個重獲新生且立場中立的推特,或許能激勵其他媒體公司重拾公平原則,大幅改善我們的公共討論環境。
正如你可能猜到的,常識迴歸的前景並未獲得企業廣告從業者的一致歡迎,這些人更傾向於將自己視為社會變革的活動家。
Patience Haggin與Suzanne Vranica 報道:
若無意外,埃隆·馬斯克將於本週完成對推特公司的收購。但麥迪遜大道的廣告商們對此交易並不買賬。
知情人士稱,廣告商們擔憂這位億萬富翁放鬆內容審核的計劃,以及鑑於其特斯拉CEO身份可能引發的汽車廣告利益衝突。
馬斯克先生今年春天曾表示,作為推特所有者,他將恢復前總統唐納德·特朗普的賬户——該平台此前因特朗普的言論與1月6日國會騷亂事件關聯而無限期封禁其賬號。全球領先廣告採購機構羣邑集團合作伙伴關係全球主管基利·泰勒表示,這對某些品牌而言將是不可逾越的紅線,該集團代理多家藍籌品牌廣告業務。
泰勒女士稱,羣邑集團約12家擁有知名消費品品牌的客户已告知該機構,若特朗普賬號恢復,將暫停在推特的所有廣告投放。其他客户則持觀望態度。她表示,若特朗普賬號迴歸,預計會收到更多客户反饋。
關於馬斯克可能偏袒自家汽車品牌的擔憂是合理的,推特需要解決這個問題以吸引汽車廣告商。但政治審查的要求並不合理,今天馬斯克通過一條推文附言傳遞了振聾發聵的信息:
尊敬的推特廣告主們
以下是馬斯克信息的完整內容:
我親自致信是想闡明收購推特的初衷。關於我為何收購推特以及對廣告的看法,外界多有揣測,但大多謬以千里。
我收購推特,是因為建立一個共通的數字城市廣場對文明未來至關重要——在這裏,各種信仰都能以健康方式辯論,無需訴諸暴力。當前社交媒體正面臨巨大危機,可能分裂為極右翼和極左翼的迴音室,滋生更多仇恨,割裂我們的社會。
在無休止追求點擊量的過程中,許多傳統媒體助長並迎合了那些極端對立的聲音,因為他們認為這能帶來收益。但這樣做,卻失去了對話的機會。
這就是我收購推特的原因。我這麼做並非因為它容易,也不是為了賺更多錢,而是想為我所熱愛的人類盡一份力。我懷着謙卑之心行動,深知即便全力以赴,失敗的可能性依然真實存在。
當然,推特絕不能淪為無法無天的地獄景象,讓言論無需承擔任何後果!除了遵守當地法律,我們的平台必須對所有人保持温暖包容,您可以根據偏好選擇想要的體驗——就像選擇觀看全齡段或成人向電影、玩不同年齡分級的遊戲那樣。
我堅信廣告若運用得當,能帶來愉悦、娛樂和信息;它能向你展示從未知曉卻正合你意的服務、產品或醫療方案。要實現這點,就必須向推特用户展示最貼合需求的廣告。低相關廣告是垃圾信息,而高相關廣告本質上就是有價值的內容!
本質上,推特立志成為全球最受尊敬的廣告平台,助力品牌強化與企業成長。感謝所有合作伙伴,讓我們攜手創造非凡。
一些讀者可能會對那句“致力於服務人類”的説法感到不適。馬斯克先生並非靠忽視積累財富的機會才成為世界首富。但他此刻正冒着一個不必要的風險。作為一家企業,推特在社交媒體行業並非領軍者,和其他平台一樣,它可能在迅速崛起的TikTok帝國陰影下艱難求生。無論如何,如果馬斯克先生最終能通過拓展言論自由、同時為用户提供屏蔽不良內容的新工具來實現財富增長,那麼他的新增財富將實至名歸。
在自由與秩序間實現內容平衡是項艱鉅任務,若他能成功,對公共討論和社會產生的積極影響將遠超預期。或許未來某天,我們會將今天這條推文宣言視為邁向更健康媒體文化的轉折點。當然也有可能,在技術產業快速迭代中,推特不久後就會淪為冷知識問答的答案。
無論馬斯克的推特能否成功,他管理社交媒體平台的方式值得讚賞。消費者可以立即用購買選擇來懲罰那些拒絕在無觀點歧視平台投放廣告的"覺醒企業"。
作為政治淨化行動,馬斯克若能公開政府官員此前鼓勵推特審查制度的往來信函,也將大有裨益。
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沒有專家的拜登在做什麼?
本專欄常質疑那些持左翼立場的專家們以專業技術建議為名的説辭。但拜登政府現在似乎急於監管,甚至懶得假裝其擴大政府規模的方案來自相關領域專家。
競爭企業研究所的韋恩·克魯斯本週發佈了其年度《萬條法令》指南,剖析龐大的聯邦監管體系。在與瑞安·楊合著於《國會山報》的專欄中,克魯斯先生寫道:
我們大多數人面臨一個選擇:要麼把少數事情做得相當好,要麼把許多事情做得很糟。聯邦監管機構同樣如此。這就是為什麼每個監管機構成立時都有明確使命——聚焦環境質量、教育目標、健康政策等。但如今政府顛覆了這一原則,要求機構採取"全政府"方式,使每項政策都符合氣候變化和社會正義目標——無論是否相關或存在弊端…這種全政府模式註定讓監管機構走向失敗。它使機構偏離核心使命,強加超出其專業範疇的額外職責。
被迫遵守這些規則的民眾無疑也將陷入困境。
若沒有拜登先生這些非專業人士的"指導",我們該怎麼辦?
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詹姆斯·弗里曼是《代價:特朗普、中國與美國復興》的合著者。
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(麗莎·羅西協助編輯“網絡精華”欄目。)