埃隆·馬斯克表示推特收入大幅下滑 裁員計劃啓動——《華爾街日報》
Sarah E. Needleman and Alexa Corse
埃隆·馬斯克以大規模裁員結束了其作為推特公司所有者動盪的第一週,同時抱怨廣告商因對其內容審核方式的擔憂大幅削減了在該平台的廣告支出。
馬斯克將所謂的"收入大幅下降"歸咎於"激進團體向廣告商施壓"。他在推文中表示,推特既未改變內容審核政策,也努力回應了活動人士的關切。
“我們已竭盡全力安撫他們,但毫無效果,“馬斯克週五在紐約一場投資會議上表示,“這是個重大問題。“他將廣告撤資行為描述為對言論自由的攻擊。
週五晚些時候,馬斯克似乎威脅要曝光抵制推特的廣告商——儘管許多企業已公開表示將暫停投放廣告,以觀察這位新東家對平台的運營策略。“若情況持續,必將引發核爆級點名譴責,“他在推文中寫道。
此番言論發表之際,推特正通知約半數員工將被解僱。此次裁員範圍廣泛,從公關團隊到機器學習工程師均受影響。裁員將使推特員工規模縮水至多年前公司較小時期的水平。
自馬斯克10月27日接管該社交媒體平台以來,變化迅速。這位特斯拉公司首席執行官撤換了大部分前任高管,從他商業帝國的其他部門調來員工,並推動提高Twitter訂閲服務的價格,以使Twitter減少對廣告的依賴。與此同時,據《華爾街日報》報道,包括食品公司通用磨坊、奧利奧製造商億滋國際和輝瑞公司在內的幾家知名廣告客户已暫時停止了在Twitter上的廣告投放。
據《華爾街日報》看到的文件顯示,Twitter在週五早些時候開始通知員工他們的未來僱傭狀態。在裁員郵件中,Twitter表示,被列為“非工作”狀態的員工將繼續獲得薪酬和福利,直到離職日期,其中一人的離職日期最早為2月初,另一人為1月初。
公司告訴員工,他們預計將在終止日期後約45天獲得一個月的基薪作為遣散費,此外還提供了歸還公司財產(如筆記本電腦)的説明。Twitter沒有説明員工是否應該期待獲得年終獎金,現任和前任員工表示,年終獎金歷來基於個人和公司績效。
據《華爾街日報》看到的一封郵件,保留職位的員工被告知他們仍然是Twitter的員工,馬斯克期待很快與他們溝通他對公司的願景。郵件還補充説,Twitter的辦公室將於週一重新開放。在週四關於即將進行的裁員郵件中,Twitter曾表示其辦公室將暫時關閉,並要求員工回家。
持續不斷的新聞和變化讓那裏的員工感到焦慮,一些人用幽默來回應。
根據監管文件,今年年初推特擁有超過7500名員工。圖片來源:Jeff Chiu/美聯社推特高級財務分析師帕克·萊昂斯在上週末發佈了一系列黑色幽默推文,開玩笑説領英的招聘人員正在圍獵他們,還調侃了查看郵件的焦慮。週四晚上,在員工等待裁員消息時,他發推文説:“明天我是該查看工作郵件還是個人郵件?”
第二天早上,他發佈了一個來自電視卡通《海綿寶寶》的關於一家着火的餐廳的表情包,將其比作推特。他在圖片下配文:“回去工作。”
在裁員之後,出現了反對推特行動的跡象。在週四提交的聯邦訴訟中,一些推特員工指控該公司未能就大規模裁員提供足夠的警告,違反了聯邦和加利福尼亞州的法律。
這起訴訟由五名前推特員工在加利福尼亞聯邦法院提起,他們表示本週被解僱。訴訟稱,推特的裁員違反了聯邦《工人調整和再培訓通知法》及其加利福尼亞州的等效法律,這些法律要求公司在一次性解僱大量員工時提前60天發出書面警告。訴訟要求法院發佈命令,阻止推特涉嫌違反這些法律的行為。
推特公司未立即就訴訟或裁員事宜回應置評請求。
據知情現任及前任員工透露,該公司設計研究部門超百人被裁,約80人的公關團隊縮編至僅剩數人,為殘障員工提供支持及開發無障礙工具的兩個約15人團隊也遭解散。法律、營收產品和機器學習團隊同樣受到影響。
根據《華爾街日報》看到的推特週五提交給加州政府的文件,舊金山辦公室約784名員工、聖何塞約106名員工及洛杉磯約93名員工將受影響,其他地區辦公室亦有裁員。
這位億萬富翁在紐約投資峯會上闡述了他的部分願景。他表示目標是打造名為X.com的超級應用,延續其二十年前參與創建PayPal時的構想。類似微信這類在中國擁有龐大用户基礎的超級應用,可實現通訊、支付等多重服務。
馬斯克還詳細討論了近期制定的方案——包括通過推特互動形成的計劃——將訂閲服務Twitter Blue月費從4.99美元提至7.99美元,訂閲用户可發佈長視頻及播客等內容。目前推特視頻時長限制為2分20秒。他稱訂閲用户還將獲得認證標識,該權益目前僅免費授予平台認定的知名用户。
他表示,訂閲該服務的用户其內容將顯示在信息流頂部,高於垃圾推文。目前創建一個機器人賬户成本不到一美分。但在Twitter Blue訂閲模式下,“現在運營10萬個虛假賬户的成本太高了。“這可能會阻止機器人賬户運營者付費認證。
“我們的目標是讓Twitter如何吸引80%的公眾加入數字城市廣場,表達意見、交流思想,並偶爾改變他們的想法?“他説。馬斯克先生沒有詳細説明Twitter的大規模裁員,而是表示在他收購之前公司就面臨收入挑戰。
馬斯克先生週五晚些時候談到裁員時發推文稱:“不幸的是,當公司每天虧損超過400萬美元時別無選擇。“他補充説,離職員工獲得了三個月的遣散費。
Meghan Bobrowsky和Alyssa Lukpat對本文亦有貢獻。
致信Sarah E. Needleman,郵箱[email protected];以及Alexa Corse,郵箱[email protected]
刊登於2022年11月5日印刷版,標題為《馬斯克裁掉推特半數員工》。