當男老闆尋求新想法時，員工會積極響應女老闆？情況大不相同——《華爾街日報》

好奇心可以成為領導力的超能力，但存在性別差異。插圖：吳一凡當老闆對某件事表現出好奇時，員工可能會感到安全、敢於表達意見和冒險——前提是，這位老闆是男性。

但根據最近的一項研究，當女性老闆表現出好奇心時，往往不會被注意到。

該研究的兩位作者將好奇的老闆定義為渴望學習、理解和挑戰現有理論、制定新策略、改進工作流程和尋找新解決方案的人。作者發現，表現出這些特質的男性老闆對員工行為的影響比女性老闆大得多。

在研究中，與有好奇女性老闆的員工相比，有好奇男性老闆的員工報告説他們感到自在提出建議或意見的可能性高出三到四倍。同樣，前者比有好奇女性老闆的員工更有可能表達自己的想法——推薦新項目或程序——可能性高出兩到三倍。

跳舞的熊

“這就像一隻跳舞的熊，”研究的合著者、弗吉尼亞理工大學潘普林商學院的助理教授菲利普·S·湯普森説。湯普森博士表示，就像人們不指望熊會跳舞一樣，傳統上人們也不指望男性承認他們可能不知道某個問題的答案。因此，當男性表現出好奇時，他們的員工很可能會注意到並做出反應。另一方面，傳統上女性被期望具有同理心，因此她們的好奇心往往更容易被忽視。

結果顯示：男性領導者即便在與女性同事表現出完全相同的行為時，仍能獲得更多額外認可。

研究團隊對四家企業的149名管理者及其1123名直屬下屬進行了調研，涵蓋兩家醫療機構、一家教育諮詢公司和一家金融服務公司。

首輪調查要求員工評估主管的好奇心程度。七週後的問卷詢問員工在工作中的心理安全感及冒險意願。距首次調查14周後的最終評估中，管理者需判斷下屬是否經常敢於表達不同意見。

研究發現某些企業的女性領導者展現好奇心時確實能帶來益處。具體而言，在教育諮詢和金融服務公司中，擁有好奇心強的女性領導的員工，其心理安全感達到統計學顯著水平。但即便如此，這些公司中男性領導下屬的心理安全感仍高出約五倍。醫療機構的員工則未顯示出女性領導好奇心帶來的顯著心理收益。

研究還表明，無論領導者性別如何，展現好奇心都不會產生負面影響。即好奇心從未與員工感到不安或不敢發聲存在關聯。

好奇心作為超能力

“好奇心確實是領導力的超能力。當領導者保持好奇時，他們傳遞出員工可以安全學習和探索的信號，“論文合著者、倫敦大學學院管理學院副教授安東尼·克洛茨指出。換言之，若老闆未明確支持挑戰現狀的行為，員工可能會有所顧慮。

克洛茨博士補充説，女性應該從她們的好奇心中獲得與男性同事相同的益處。為了實現這一點，作者建議公司對員工進行關於對女性領導無意識偏見的培訓，這樣他們可以更加意識到女性領導經常面臨的雙重標準。

“女性領導者不應該面對額外的阻力，”克洛茨博士説，“特別是因為公司越來越希望員工在擁有創造性解決方案、發現問題或面臨其他挑戰（如心理健康問題）時能夠發聲。”

沃德女士是佛蒙特州的一位作家。可以通過[email protected]聯繫她。

刊登於2022年11月9日的印刷版，標題為《當老闆想要新想法時，員工會回應。前提是，這位老闆是男性。》。