印度計劃重塑電子商務的藍圖 - 《華爾街日報》
Megha Mandavia
印度推出了一個開放的數字商務網絡,旨在為小型零售商提供亞馬遜等電子商務平台之外的替代選擇。圖片來源:AMIT DAVE/REUTERS印度希望打造一種新型公共事業:一個能亞馬遜殺手。
此舉若成功——或僅是取得實質性進展——都將對美國科技巨頭海外擴張計劃構成生存威脅。對於其他希望在不將主導權交給少數科技巨頭的前提下,釋放電子商務、數字支付及其他在線服務潛力的發展中國家而言,這也可能成為範本。
一個多月前,印度政府的開放數字商務網絡(ONDC)在該國科技中心班加羅爾上線。這個可互操作網絡旨在幫助小商户複製私營電商平台的覆蓋能力——即削弱亞馬遜和沃爾瑪支持的Flipkart的市場掌控力。該網絡將實現所有參與電商平台的產品和服務在接入該網絡的應用程序搜索結果中展示。
與此同時,印度正積極對Meta、谷歌和亞馬遜等美國大型科技公司提起反壟斷訴訟。
關於ONDC能取得多大成功,目前仍無定論。但這個網絡的啓動強烈表明了擁有全球第二大互聯網用户羣體的印度希望如何培育其互聯網經濟:它更傾向於建立在數字公共產品之上的競爭性、去中心化模式。
這與美國以自然壟斷為核心的模式截然不同(該模式通常依賴廣告收入),也不同於中國高度審查與保護的互聯網模式。
摩根士丹利認為,ONDC可能對網約車和外賣等領域的成熟品牌及平台構成重大威脅。該投行表示,包括信實零售、Paytm和谷歌在內的30餘家企業正在積極商討接入ONDC。
這一願景的核心支柱是"印度堆棧"——一套由政府機構和非營利組織開發的軟件工具,旨在為全體民眾釋放安全身份驗證、電子商務和數字支付的潛力。
例如:印度政府數據顯示,超90%人口已註冊生物識別身份系統Aadhaar(印度堆棧的關鍵組件)。國際貨幣基金組織指出,到2019年約半數民眾已實現銀行賬户與身份證綁定,可通過印度堆棧的統一支付接口進行數字支付。
IMF特別指出,這助推了信實Jio等新興企業的崛起——這家電信公司極大拓展了印度的數據覆蓋。印度堆棧的其他組件還包括"開放信貸支持網絡",旨在為借款人、貸款機構和金融科技中介制定統一信貸標準。
誠然,一個成功的電子商務開放架構面臨着重大挑戰。人們選擇在亞馬遜等平台購物,部分原因是該公司投入資源確保商品真實可靠、完好無損且及時送達。當出現嚴重問題時,顧客可通過包括法律訴訟在內的多種途徑維權。要在開放訪問的去中心化平台上建立這種問責制和可靠性,可能會相當困難。
但若成功,將對亞馬遜等美國支持的頭部數字商務企業的商業模式構成重大威脅——尤其是當印度技術棧的部分要素被推廣到其他警惕美國科技巨頭影響力的發展中大國時。
無論對科技投資者,還是對國內外政府和民間社會的批評者而言,印度技術棧和ONDC都值得密切關注。
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