推特內容審核負責人意外成為埃隆·馬斯克的盟友 - 《華爾街日報》

負責監管推特公司內容的高管，對於自稱“言論自由絕對主義者”的埃隆·馬斯克來説，似乎是個不太可能的盟友。

推特全球安全與誠信主管約爾·羅斯幾年前曾因被批評者詆譭為公司對保守派用户存在偏見的象徵，而馬斯克承諾要解決這一問題。

然而自馬斯克接管推特以來的混亂時期，這位億萬富翁公開為羅斯辯護，並讓他成為改革社交媒體平台內容審核計劃的關鍵人物。馬斯克似乎已找到羅斯作為合作伙伴，以實現他週日推文中所説的目標——讓推特成為“迄今為止全球最準確的信息來源”。

“我建議關注@yoyoel，以最準確地瞭解推特信任與安全事務的最新動態。”馬斯克在完成440億美元收購幾天後的10月31日發推文稱。

前同事愛德華·佩雷斯表示：“約爾以對信任與安全及內容審核的微妙複雜性深思熟慮而聞名。”佩雷斯是開源選舉技術研究所董事會成員，直到9月仍在推特與羅斯團隊合作的部門工作。“他深刻認識到平衡言論自由與減少危害之間的艱難取捨。”他補充道。

羅斯先生和推特未回應置評請求。

自馬斯克10月27日接管推特並解僱包括首席執行官、財務總監和法律總顧問在內的大部分高管後，羅斯先生成為少數留任的推特高層管理團隊成員。幾天後，當有用户指出羅斯2017年曾發推稱"真正的納粹"佔領白宮時，馬斯克為其進行了辯護。

“我們都發過一些有爭議的推文，我比大多數人發得更多，但我要明確表示我支持約珥（羅斯），“馬斯克發推稱，“我認為他品格正直，我們都有權持有自己的政治信仰。”

這些言論以及馬斯克近日的其他表態表明，內容審核已成為這位億萬富翁面臨的核心問題——當前推特正遭遇營收急劇下滑，以及上週他下令裁員約50%的後續影響。在羅斯的協助下，馬斯克正在管理這個全球最具影響力的輿論平台之一。

羅斯在推特扮演的角色於2020年引發公眾關注，當時《紐約郵報》將其照片作為封面人物，配文稱他是該平台帶有偏見的事實核查員。彼時推特剛將前總統唐納德·特朗普的多條推文標記為不實信息。報道稱，羅斯據信有"抨擊特朗普和其他保守派人士的歷史”"。報道顯示，推特發言人當時回應稱：“推特的政策制定和執行不由任何個人決定。”

推特近期被收購後，大部分高管遭到解僱。圖片來源：Justin Sullivan/Getty Images馬斯克曾承諾修改推特的內容審核規則，允許特朗普等被永久封禁的用户迴歸。他還表示將調查保守派用户的投訴，這些用户聲稱平台無故移除其大量粉絲並採取其他措施限制其影響力。

交易完成後不久，針對羅斯關於選舉公正性的推文，馬斯克回覆稱已與美國全國有色人種協進會、拉丁裔美國公民聯盟等組織領袖進行對話。馬斯克表示，會談內容涉及"推特如何持續打擊仇恨與騷擾行為，並執行選舉公正政策”。

此舉引發部分用户不滿。一位用户發推稱：“我曾是你的粉絲，但正在快速失去對你的支持。保守派和獨立人士的聲音在哪裏？”

共和黨數字戰略專家蒂姆·卡梅倫表示，馬斯克保留羅斯的職位令他驚訝。他認為馬斯克"在信任與安全方面，比任何人都更清楚哪些人是善意行為者，哪些人是惡意行為者"。

據知情人士透露，本週羅斯、馬斯克等推特高管與廣告商舉行視頻會議，承諾平台的內容審核及安全政策未發生改變。與會者表示，羅斯在會議中提供了數據與評論來支持其觀點。

圖集：埃隆·馬斯克的財富之路

圖片來源：Paul Sakuma/美聯社這場虛擬會議召開前，多家大型企業因馬斯克接管推特而暫停了平台廣告投放。《華爾街日報》此前報道稱，部分企業擔憂馬斯克可能削弱內容審核力度。

根據領英資料顯示，羅斯先生約七年前加入推特負責用户隱私工作。其個人資料顯示，他此前擔任哈佛大學伯克曼·克萊因互聯網與社會中心的危險言論研究員，並擁有賓夕法尼亞大學傳播學博士學位，研究及教學領域涵蓋社交媒體與平台治理、安全、身份識別及隱私的交叉議題。

“多年來他一直是推特不可或缺的核心成員，“約一年前離職的推特前信任與安全副總裁德爾·哈維表示，“他展現出驚人的專業能力，其行動力始終源於推動平台健康生態的強烈意願。”

自馬斯克接管推特以來，羅斯先生持續向用户保證：儘管公司大規模裁員，平台仍保有充足的內容審核團隊維持運營。他在11月4日推文中表示：“雖然昨日我們告別了極具才華的同事，但核心審核機制依然有效。“羅斯在另一條推文中補充道，信任與安全團隊僅裁撤了15%人員。

—蘇珊娜·弗拉尼卡對本文亦有貢獻。

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