如何給父母提建議,他們才會真正聽進去 - 《華爾街日報》
Francine Russo
父母的建議可能是子女最不願聽的話。這裏有一些溝通技巧。插圖:詹姆斯·楊作為年邁父母的中年子女,我們常常擔憂父母如何打理家務、健康、財務甚至感情生活。
我們能看到許多能改善他們生活的建議——從僱傭家政人員到縮小住房規模;從將存款轉出低利率銀行賬户到向肺科專家諮詢肺部問題。只要他們願意聽取我們的意見,生活本可以更健康、更安全、更愉快。
然而,他們往往置若罔聞。
若想提高父母採納建議的概率,不妨嘗試以下策略:
調整自身態度
當我們自認為掌握最佳方案時,常會顯得居高臨下、專橫跋扈,甚至更糟。紐約市阿克曼家庭研究所的家庭治療師格洛麗亞·洛佩斯-亨裏克博士指出:“你可能對改善母親財務狀況或健康的建議完全正確,但切忌傳遞’你根本不懂,讓我來教你’的態度。“首要原則是展現尊重,同時務必表達關愛與感激。
與其批評你認為錯誤甚至荒唐的行為,不如先理解這些問題對父母的意義。將他們視為獨立個體去了解。情感成熟的重要標誌(部分人中年才達到,有些人終生未及)是學會把父母不僅看作"爸爸媽媽”,更是有着獨立生活、興趣、需求與恐懼的鮮活個體。
像對待其他你真正想了解的人一樣向他們提問。也許你父親的家族因投資失敗而陷入貧困;或許你母親來自一個家庭重於個人的文化背景;又或者,媽媽把麥片碗放在沙發旁(這看起來凌亂且讓你難以理解)是因為她行走不便,放在那裏能讓她吃早餐時少走幾步路。
尊重並認可父母的決定,即使你在建議他們改變方向時也是如此。精神科醫生兼阿克曼研究所醫療主任阿迪·勒布爾建議,例如幫助父親找到新的財務策略時可以説:“我理解這種儲蓄賬户是您年輕時儲蓄的模式,但情況已經變了。我擔心這可能無法滿足您未來的需求。我們能談談嗎?或者您想和財務顧問討論一下?”
你這樣做是為了父母——還是為了自己?
當然,你想幫助父母。但如果你因為你認為這是個好主意而對他們發號施令,那可能另有隱情。例如,你可能希望他們最終能明白並承認你是個好孩子。華盛頓特區的心理治療師卡倫·蓋爾·劉易斯表示,如果是這樣,“那麼這更多是孩子的需求,而非父母的需求。”
學會管理自己的情緒
改變很少是容易的,尤其對年長者而言。你的焦慮或其他情緒可能會影響你的耐心。“如果可能,把這些情緒放在一邊,“特里貝卡治療中心的臨牀主任、治療師馬特·倫德奎斯特説。他説,重要的是進行"自我準備”,也許可以讓他人驗證你的想法以測試其現實性。如果你的情緒失控,你可以考慮個人或家庭治療,以幫助你和父母共同前進。
考慮你們關係的質量
如果關係一直很好,那將大有裨益,但這樣的對話仍可能很困難。如果你們的關係緊張,現在就要努力改善。首先承認你在緊張關係中的責任:勒布爾博士建議你可以説:“我知道我們過去有些矛盾。我只是希望未來我能儘可能提供幫助。”即使是小步驟也有幫助。多邀請他們出去吃飯;更頻繁地打電話;送他們一些在當地買不到的喜愛食物。總的來説,多想想他們想要什麼。
一起思考問題
不要帶着答案去找父母,而是帶着問題。開啓一場討論。媽媽,我注意到地毯在我們走過時會有點移動,欄杆也感覺鬆動了。你有沒有擔心過摔倒?如果她似乎願意談論這個問題,提出建議。你想要我給地毯加個防滑墊嗎?你考慮過請一個家庭安全專家來看看這個地方嗎?你可以對你父親説:爸爸,我知道你喜歡園藝,但你的膝蓋很疼!你考慮過請個園丁嗎?我可以帶幾個來讓你面試。然後你可以先試試看。
意識到你要求父母做出的犧牲
例如,搬離他們生活了一輩子的家,可能對他們的健康和安全更好,但對他們來説是一個巨大的打擊,特別是如果他們正在經歷其他損失,如行動能力下降或獨立性減弱。“這是一個巨大的跨越,”勒布爾博士説,“承認衰退:‘我一輩子都依靠自己的判斷,’爸爸想,‘但孩子們説我需要一個助手。’”
尋求他們信任之人的幫助
許多父母難以接受子女的建議。想想他們尊敬的人:兄弟、摯友或牧師。建議你們一起討論這個問題。如果這行不通,可以悄悄讓叔叔向父親提及此事。
學會建設性地應對他們的抗拒
如果這些策略都無效,就訴諸父母對你的關愛。媽媽,我理解您獨自住在這棟老房子裏感到舒適安全,但我一直擔心可能發生的意外。我不想失去您!您能考慮請個幫手嗎?或者搬到您朋友貝絲住的那家養老院?為了我,您願意這樣做嗎?
暫時退讓,擇機再試
倫德奎斯特先生指出,研究表明人們需要多次聽到同一個觀點才會開始接受。“稍等一段時間,換個角度重新溝通,“他説,“或許他們之前要處理的事情太多了。”
只要父母心智健全且未對自身或他人構成危險,你的選擇就很有限。試着接受父母正在做他們認為必要的事;他們並非在拒絕你。
魯索女士是《五十歲後的愛情:如何尋找、享受並維繫它》的作者。她現居紐約,聯繫方式:[email protected]。
更正聲明本文早期版本中,紐約市阿克曼家庭研究所的名稱誤拼為Ackermann。(已於11月14日更正)