亞馬遜確認將裁員企業員工 規模或達萬人——《華爾街日報》

亞馬遜西雅圖總部正通過裁員來控制成本。圖片來源：Jovelle Tamayo for The Wall Stre亞馬遜 公司正在縮減其企業員工規模，這是這家科技巨頭罕見的一輪裁員，該公司在其發展歷程中大多保持着持續增長。

該公司週三表示，正在裁員以作為控制成本努力的一部分。一位知情人士稱，亞馬遜可能會裁減約1萬個工作崗位，包括其零售、設備和人力資源部門，並指出最終數字可能會有所變化。這些削減將影響其約3%的企業員工，似乎不太可能影響其數十萬名倉庫工人。

“鑑於當前的宏觀經濟環境（以及過去幾年的快速招聘），一些團隊正在進行調整，在某些情況下，這意味着某些角色不再需要，”一位發言人週三表示。“我們不會輕易做出這些決定，我們正在努力支持可能受到影響的員工。”

據知情人士透露，亞馬遜還向一些員工，包括人力資源部門的員工，延長了自願買斷要約。

亞馬遜設備和高級服務高級副總裁戴夫·林普(Dave Limp)在給員工的信息中表示，他的團隊週二通知了受影響的員工，並正在努力為他們尋找新工作。林普表示，對於無法找到新內部職位的員工，亞馬遜將提供包括離職金、過渡福利和外部工作安置支持在內的遣散費。

部分員工表示，被裁撤崗位的員工將按當前薪資水平繼續領取兩個月工資並享受福利。據這些員工透露，未能在亞馬遜內部找到新崗位的人員在某些情況下可獲每工作六個月補償一週薪水的遣散費，最低為四周薪水，最高可達二十週。

《華爾街日報》查閲的郵件顯示，亞馬遜週二晚間向部分團隊成員提供三個月薪資加遣散費的自願離職方案，接受截止日期為11月29日。

亞馬遜未對外公開具體遣散方案細節。

員工透露，本週裁員涉及多個團隊，包括Luna雲遊戲服務、Alexa營銷、Alexa人工智能及Alexa隱私部門。亞馬遜還削減了負責消費產品開發的Lab126部門，該部門長期致力於新產品研發。

“雖然這個消息令人難以接受，但我要強調設備與服務部門仍是亞馬遜重點投資領域，“林普在內部信中表示。

在週三正式通知前，部分員工對高管層缺乏溝通表示不滿，稱最初是通過新聞媒體得知裁員消息。亞馬遜發言人拒絕置評。

首席執行官安迪·賈西在業務評估中將持續虧損的團隊和項目列為優化重點，其中設備業務尤為突出。以Alexa智能助手為核心的這個部門近年年虧損額屢超50億美元。

亞馬遜以Alexa智能助手品牌聞名的設備業務，已成為業務評估的目標之一。圖片來源：MIKE BLAKE/REUTERS該設備部門最初以Kindle電子閲讀器等熱門產品起家，近年來已發展成為擁有逾萬名員工的顯要部門，推出了Echo智能音箱等多款暢銷設備，但也存在智能戒指、兒童視頻通話設備等未能贏得市場的產品。

亞馬遜此次裁員之前，已決定縮減零售、機器人等領域的團隊並控制招聘規模。本月初，亞馬遜全面凍結了公司層面的招聘。

亞馬遜鮮少裁員。這家全球員工超150萬的公司通常通過靈活調配人力與資源來避免裁員，自然減員或淘汰低績效員工是其常規做法。2000年公司規模較小時，曾通過重組進行過一輪裁員。

賈西2021年接任CEO時，亞馬遜正從疫情驅動的高速增長期轉向消費模式迴歸常態的銷售放緩期。今年賈西通過收縮設施擴建計劃、嚴控成本予以應對。上月首席財務官布萊恩·奧爾薩夫斯基表示，公司近期將謹慎招聘。

亞馬遜是眾多因業務放緩而裁員的科技公司之一。Meta Platforms Inc.、Lyft Inc. 和 Alphabet Inc. 旗下的谷歌等其他公司也在考慮或已實施裁員。

許多公司都面臨類似問題。它們在疫情初期迅速擴張，過度招聘，現在正尋求降低成本的方法。

**聯繫作者：**Sebastian Herrera，郵箱 [email protected]；Dana Mattioli，郵箱 [email protected]

本文發表於2022年11月17日印刷版，標題為《亞馬遜將開始縮減企業編制》。