擔心被鎖在Facebook或Instagram外？以下是應對方案 - 《華爾街日報》

使用移動設備進行雙重認證是增強安全性的一種方式。圖片來源：Getty Images被鎖在Facebook或Instagram門外？這種情況發生在許多人身上，常常帶來令人抓狂的結果。

然而現實是，一旦用户被鎖，恢復賬户的選擇並不多。Facebook的母公司Meta Platforms Inc.沒有客服熱線供用户與代表溝通。該公司表示正在致力於提供更多客户服務選項，建議人們使用其引導工具Facebook.com/hacked和Instagram.com/hacked，這些工具會提出一系列問題，然後推薦各種操作來保護賬户。

Meta的工具可以幫助你重新進入賬户，但它們並不適用於所有人——尤其是那些忘記了密碼且無法訪問Facebook或Instagram用於重置密碼的電子郵件地址的人。

有時這是因為黑客更改了這個地址。有時是因為用户由於其他原因無法再使用註冊賬户時的電子郵件地址。

一個密碼管理器能幫你管理密碼相關事務，但還有幾個基本步驟可以保護你的賬户遠離黑客。

第一步：不要重複使用密碼

對着鏡子問問自己：你是密碼複用者嗎？如果是，請立即將重要密碼改為難以猜測的組合。瀏覽器可能會提供建議密碼。若不想採用，至少確保密碼不易破解且長度保持在12位以上。### 第二步：啓用雙重驗證

在密碼之外增加額外驗證步驟能大幅提升賬户安全性。安全密鑰（那種插入設備登錄的小型U盤）很有效，建議準備兩個以防丟失。不過還有其他方式為登錄添加"第二重驗證"，比如使用Google Authenticator等移動應用。

Facebook用户可參照此指南開啓強認證，Instagram的設置説明點此查看。

第三步：檢查後門漏洞

你使用Facebook多久了？是否曾用現已廢棄的郵箱註冊？建議核查Facebook或Instagram關聯的郵箱地址，因為這些郵箱可能被用於重置密碼。

第二個電子郵件地址可以成為你的救命稻草，為你提供另一種找回賬户的方式。但如果黑客控制了其中一個地址，他們同樣可以做到這一點。

添加或刪除Facebook電子郵件地址的説明請點擊這裏。Instagram用户，請點擊這裏。

聯繫Robert McMillan，郵箱：[email protected]