新首席信息官希望思科成為混合辦公模式的典範——《華爾街日報》
Belle Lin
普雷文先生於9月被任命為思科首席信息官,他表示計劃進一步實現內部流程自動化並優化IT系統,以提升團隊敏捷性。圖片來源:莎拉·梅索尼耶/路透社弗萊徹·普雷文,思科系統公司新任首席信息官表示,他正致力於幫助這家網絡設備製造商成為混合辦公領域的領導者。
“疫情期間全員遠程辦公實際上比混合辦公更容易解決,“普雷文稱,並強調他專注於改善思科員工體驗,確保居家辦公者不會比辦公室同事處於劣勢。思科約83,000名員工可選擇居家或辦公室辦公。
常駐康涅狄格州的普雷文於9月接替傑奎琳·吉奇利亞爾出任思科CIO,後者現任亞太、日本及大中華區客户體驗負責人。普雷文2021年從IBM公司(曾任其CIO)加入思科擔任首席數字官。
履新數月後,普雷文表示其目標之一是將這家總部位於加州聖何塞的公司打造成靈活辦公典範,隨着更多員工重返辦公室。
“作為思科CIO,我有幸能全面審視我們的架構與技術目錄,思考’實現混合辦公真正需要哪些要素?’“普雷文談及混合辦公時表示,“正確把握這點的企業將贏得優勢。”
普雷文先生表示,他計劃進一步實現內部流程自動化並優化信息技術,使團隊更加敏捷,從而能夠處理更多涉及軟件開發、基礎設施、網絡和網絡安全領域的項目。
他説:“即使你正在維護一個已有30年曆史的遺留應用程序,這個應用程序的創新空間與你在雲端構建的全新移動應用程序一樣大。”
普雷文先生向思科首席運營官瑪麗亞·馬丁內斯彙報工作,他領導着一個約9200人的團隊,負責員工IT支持、核心財務和供應鏈系統、銷售和營銷工具、製造、數據中心和安全基礎設施等職能。
作為在IBM工作十多年的資深人士,普雷文先生於2017年被任命為該公司的首席信息官。在IBM期間,他優先考慮設計思維和用户體驗,以吸引和留住員工。普雷文先生之前領導過一個超過12000人的IT部門的經驗為他適應思科的工作做好了準備,在思科,他同樣以員工為中心的理念應對混合工作模式。
弗雷斯特研究公司首席分析師鮑比·卡梅倫表示,實現混合工作模式應成為首席信息官們的優先事項,因為這可以在提高員工生產力的同時降低辦公室成本。
卡梅倫先生説:“混合工作環境的優先事項仍然是用於會議和積極協作的數字工具。這些工具應該將共享信息、共同解決特定問題的能力結合起來,並應幫助混合工作模式的員工以類似的方式與客户和合作夥伴互動。”
思科上週公佈,隨着供應鏈問題緩解,其截至10月29日的季度盈利超出預期,營收約為136億美元。該公司還宣佈了一項重組計劃,可能從本季度開始影響約5%的員工,包括縮減房地產組合以配合其混合辦公策略。一位發言人表示,公司預計到2023年7月29日財年結束時,員工總數將與財年初期大致持平。
普雷文先生拒絕透露他的團隊是否會受到重組影響,但表示其部門仍在招聘中。
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