“黑色星期五”促銷真的划算嗎?問問這些購物者——《華爾街日報》
Ann-Marie Alcántara
節日季來臨,隨之而來的是選購禮物的壓力。
多年來,購物者一直在與亞馬遜上的虛假評論和網紅們有償推銷產品的行為作鬥爭。如今,他們還面臨着通貨膨脹加劇和退貨期限縮短的問題。
一些感到煩惱的購物者加入了Reddit上的社區,分享購物技巧並尋求真實的產品意見。這個社交網絡擁有5000萬日活躍用户**,**允許人們在稱為subreddits的羣組中匿名聚集和發帖。
諸如“Buy It for Life”、“Budget Audiophile”、“SkincareAddiction”和“A Bra That Fits”等subreddits,其社區成員為每個類別提供未經過濾的購物建議,並禁止違反規則的人。
羣組管理員通常禁止付費推廣以及推薦鏈接,這些鏈接在商品被購買或甚至點擊時可以為發帖者提供佣金。通過制定規則,使潮流引領者無法從他們的推薦中獲利,管理員希望可以阻止成員推銷劣質或未經審查的商品。
今年,Reddit購物羣組的參與度有所上升。根據Reddit的數據,subreddit Buy It for Life在今年10月有425,000人在羣組中評論、投票和發帖,而去年同期為219,000人。在同一時期,Budget Audiophile有236,000人蔘與該subreddit,高於之前的178,000人。
以下是利用Reddit子版塊輔助購物決策的方法。
Reddit入門指南
Reddit用户可以在特定主題的子版塊中發帖。其他用户通過"點贊"或"點踩"來集體篩選出最有價值的信息。
瀏覽頁面無需賬户,但發帖、投票或收藏評論需註冊用户名。
通過谷歌搜索"男士皮靴 Reddit"等關鍵詞查找相關討論。進入子版塊後可使用搜索欄查詢,許多子版塊設有常見話題專帖。閲讀版規可瞭解社羣定位,註冊用户可通過訂閲帖子獲取更新提醒。
插圖:Michael Glenwood### 提問要具體
“終身使用"和"平價音響發燒友"版塊建議先搜索具體產品(如"烤麪包機”)。若無結果或需要最新建議,可發起提問。
擁有130萬成員的"終身使用"版塊專注推薦耐用優質產品。30歲的軟件工程師、版主Benjin Dubishar建議:提問前先閲讀版規避免重複,並註明預算、用途等細節。他表示家電類話題的熱門程度很高。
在“預算發燒友”小組中,60歲的版主大衞·卡爾森表示,鼓勵那些希望升級廉價音響系統的初學者提出問題並設定價格限制。該子版塊還努力維護一份更新的促銷商品清單,如放大器和低音炮。
“以前,你可能只能從幾個朋友那裏得到建議,”他説。在這個擁有18.7萬成員的小組中,你的問題可能會得到幾十甚至上百條回覆,他説。不過你不需要篩選所有的推薦。最好的建議很可能會被點贊置頂,所以你可以專注於最上面的回覆。
卡爾森先生補充説,發帖時要記得保持禮貌。“只要你不跑題,而且不是個討厭鬼,你很可能會從參與者那裏得到一些好的答案。”
上下求索
像“合身胸罩”這樣的子版塊在你提問時需要更詳細的細節,包括你的尺寸和其他品牌的使用體驗。53歲的版主馬西·豪厄爾説,因為許多用户可能有與你相同的尺寸或預算問題,很可能小組中已經有人問過類似的問題。
25歲的林恩·奧爾森曾多次通過該子版塊購物,她建議瀏覽帖子看看大家都在説什麼。她説,太多人發帖提問卻沒有得到答案,因為他們沒有提供可能幫助他人做出正確推薦的必要的細節。
該子版塊已擴展至Facebook和Instagram平台,討論正同步進行中。
部分子版塊劃分極為細緻,例如討論護膚與美容程序的SkincareAddiction。據31歲的版主瑪雅·阿迪維介紹,該羣組設有"聖盃"主題帖,收錄最受推崇的產品清單,發帖者需提供產品完整成分表及詳細推薦理由。
其他同樣細緻的推薦類子版塊包括MUAonTheCheap(“MUA"代指"化妝師”)、Watches及高品質鞋靴。更綜合的購物類子版塊則有節儉女性時尚、節儉男性時尚以及GoodValue。
反詐騙與垃圾信息
多數子版塊禁止分享聯盟鏈接或個人YouTube頻道。版主會清理違規者,社區成員也會參與監督。
據杜比沙爾先生介紹,部分子版塊建立了經過嚴格審核的推薦鏈接共享機制,“終身耐用"版塊要求小企業主在發帖時標明身份。
卡爾森先生表示,在Budget Audiophile(預算發燒友)羣組中,擁有個人YouTube頻道或網站的評測者若積極參與羣組討論,則允許發佈其網站鏈接。
阿迪維女士指出,SkincareAddiction(護膚成癮)羣組嚴禁用户發佈與其有關聯的品牌內容。她補充説,即使產品代表試圖混入,其發帖語氣也會暴露身份,最終會被舉報並封禁。誇張的評測或宣稱產品"治癒"了其皮膚問題等行為都是危險信號。
用户還應點擊發帖者用户名查看其歷史發帖記錄。需警惕諸如在不同子論壇重複推薦同一產品卻缺乏其他互動的情況。
另一個實用建議:不要立即採納推薦,至少觀察該帖子在子論壇發佈一天後的反響。有時成員們會對受追捧的產品展開辯論,這些討論能為最終購買決策提供更多參考。
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