零售商假日折扣力度今年更大,首席財務官們表示——《華爾街日報》
Kristin Broughton
部分零售業財務主管表示,需要通過折扣來啓動新的一年,避免過剩庫存的拖累。圖片來源:莎拉·西爾比格/路透社零售業的財務主管們正以利潤率下降的態勢進入一年中最繁忙的購物季,他們的公司提供更多折扣以爭奪銷售額並清理過剩庫存。
由於高通脹、庫存過剩以及消費者對降價的期望日益增長,該行業的利潤率近幾個月有所萎縮。根據標普全球市場財智的數據,在截至11月22日報告財務業績的標普500指數零售企業中,第三季度平均息税前利潤率從去年同期的13.2%降至10.7%。
零售業的一些首席財務官表示,為了在新的一年開始時避免貨架上過剩庫存的拖累,降價是必要的。今年早些時候,消費者購買習慣的快速變化讓公司措手不及,導致他們積壓了大量疫情初期受歡迎的商品,如運動服裝和家居用品。其他首席財務官則表示,他們的公司將促銷環境視為吸引更多顧客的機會。
以下是零售業首席財務官在最近的財報電話會議上對此話題的評論摘要。部分回答經過編輯或縮短。
Gap Inc. 首席財務官 Katrina O’Connell
“我們已做好準備,在顧客願意購物時參與競爭。因此我們明白必須提前行動,確保時機足夠早,在[顧客]願意購買時進行促銷,而不是等到太晚才清倉。另一方面,如果他們打算延後購物,我們也不希望過早行動。”
梅西百貨首席財務官 Adrian Mitchell
“我們將根據實際需求與第四季度每週預期動態採取必要降價措施。從定價角度看,我們知道顧客正在尋求性價比。所有調研數據都表明,價值因素將成為驅動消費的關鍵。
因此在制定初始標價、促銷和降價策略時,我們將全力優化管理。好消息是我們擁有實現這一目標的定價科學體系。”
Bath & Body Works 首席財務官 Wendy Arlin
“我們絕對優先考慮保持庫存清潔。清楚知道若能在季末實現庫存出清,將為2023年奠定堅實基礎。定價方面正如財報所述,我們第三季度促銷力度同比增強,並計劃在第四季度延續這一策略。當前顧客對價格極度敏感,我們已制定相應計劃來契合他們的消費心態。”
Bath & Body Works公司財務負責人表示,由於顧客對價格敏感,公司計劃在第四季度加大促銷力度。圖片來源:Roberto E. Rosales/Zuma Press塔吉特公司首席財務官Michael Fiddelke
“我們目前的盈利水平顯然未達長期預期。今年因市場波動和消費趨勢變化帶來的短期衝擊,迫使我們採取了遠超歷史水平的降價清倉措施。我們期待能儘快恢復利潤率並改善促銷表現。”
Foot Locker公司首席財務官Andrew Page
“儘管促銷活動持續加碼,但我們獲得了更多供應商的資金支持來分擔降價成本。傳統上我們通過四大庫存調控手段:訂單取消、退貨給供應商、延遲交貨以及供應商補貼(VAs)。今年由於整體庫存壓力加大,供應商補貼額度較往年顯著提高。”
科爾士百貨首席財務官Jill Timm
“促銷力度將會全面擴大,雖然具體品類間可能略有差異。但請記住,促銷是我們的核心競爭優勢,這個假日季我們已經做好了充分競爭準備。”
傑夫·豪伊,威廉姆斯-索諾瑪公司首席財務官
“我們在促銷力度方面始終保持一致。此外,我想重申我們堅持不在旗下品牌開展全站促銷活動,並將採取一切必要措施延續這一策略。我們認為自主研發的差異化產品能引發消費者共鳴,從而擁有自主定價權——這一點已通過業績得到驗證。”
斯科特·戈登伯格,TJX公司首席財務官
“僅就今年降價幅度而言,雖然實際降幅略超預期,但全年降價率始終優於2020財年水平。所有降價措施都已納入我們提供的每份預測報告,最終結果基本符合預期……由於供應鏈改善,我們提前到貨的庫存是存貨增加的主因。”
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