亞馬遜推出供應鏈軟件服務——《華爾街日報》

亞馬遜憑藉其第三方市場中的眾多中小企業，為其新的供應鏈軟件準備了現成的受眾。照片：路透社員工/路透社亞馬遜公司正在其網絡服務業務中增加一項供應鏈管理服務，進入一個競爭日益激烈的技術領域，因為各公司試圖更嚴格地控制從工廠到消費者的貨物流。

亞馬遜推出的雲應用AWS供應鏈，將亞馬遜加入了越來越多的軟件供應商名單，如曼哈頓聯合公司和Blue Yonder，這些供應商幫助商家應對日益複雜的貨物流和庫存需求。微軟公司本月早些時候推出了自己的供應鏈管理軟件平台。

俄亥俄州立大學費舍爾商學院物流學副教授特里·埃斯珀表示，在一系列供應衝擊“使人們更加意識到擁有一個運轉良好的供應鏈運營的力量”之後，供應鏈技術在業務運營中的重要性在新冠疫情期間有所增加。

許多公司在疫情期間因亞洲工廠關閉和美國港口擁堵等中斷而措手不及，導致進口交貨時間增加了數月，並在2021年假日季前出現貨架空空和銷售損失，因此正在迫切要求提高貨物流的效率和可見性。

隨着銷售模式從批量發貨給零售商逐漸轉向直接面向消費者的在線銷售（這要求更精準的庫存平衡與調配），企業正日益依賴複雜的供應鏈軟件。

亞馬遜憑藉其第三方市場上龐大的中小型企業羣體，為其軟件提供了現成用户羣體。該公司表示，其應用程序能幫助企業更清晰地掌握供應鏈狀況，並運用機器學習優化庫存管理、提升需求預測能力。

亞馬遜雲科技AWS供應鏈副總裁迭戈·潘託哈-納瓦哈斯表示，該軟件可識別風險並提供防短缺與延誤的建議，使企業能"快速發現並應對潛在的供應鏈中斷"。

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本文發表於2022年12月5日印刷版，標題為《亞馬遜雲科技進軍供應鏈領域》。