埃隆·馬斯克抨擊蘋果 為與蘋果、推特公開爭執埋下隱患——《華爾街日報》
Tim Higgins and Aaron Tilley
埃隆·馬斯克週一針對蘋果公司及其iPhone商業帝國基石的猛烈抨擊,為世界首富與全球市值最高公司之間可能爆發的激烈衝突拉開了序幕。
蘋果公司及其首席執行官蒂姆·庫克有能力對推特公司的潛在成功施加巨大影響,因為這家iPhone製造商是主要廣告商,並嚴格控制其應用商店的軟件。
在一系列推文中,馬斯克指責蘋果壓制言論自由,並聲稱這家科技巨頭威脅要將推特應用從iPhone上移除。馬斯克的言論為蘋果維護軟件分發控制權的努力增添了新的變數,他充當了批評者的擴音器,這些批評者認為蘋果通過其應用商店掌握了過多權力。
通過強調蘋果作為應用生態系統守門人的角色,馬斯克接過了開發者多年來與蘋果及其費用鬥爭的旗幟。馬斯克可能會讓全球立法者和監管機構,包括那些對硅谷壓制保守派聲音表示擔憂的政界人士,重新關注蘋果公司。
蘋果公司未回應置評請求。
埃隆·馬斯克指責蘋果壓制言論自由,並聲稱這家科技巨頭威脅要將推特應用從iPhone上移除。照片:Ryan Lash/TED馬斯克先生表示他每天虧損400萬美元,並遭遇廣告商抵制——大品牌因擔憂該社交媒體公司的內容審核政策及高管離職潮引發的動盪而撤資。他正試圖加強推特訂閲業務以減少對廣告的依賴。原定推出的新版Twitter Blue服務(通過月費為用户提供身份驗證等權益)已延期,馬斯克暫定承諾將於週五上線。
蘋果公司可能從推特訂閲服務中抽取高達30%的收入分成,馬斯克曾表示該業務將成為公司新重點。對於通過App Store進行的應用內購買或訂閲,蘋果最高收取30%費用,訂閲服務滿一年後抽成比例降至15%。
週一,馬斯克向近1.2億粉絲髮布了一張梗圖:一輛標着"宣戰"的汽車衝向標有"支付30%“的匝道出口,這輛汽車代表馬斯克本人。
這位憑藉特斯拉公司和太空探索技術公司股份成為世界首富的企業家,素以公開對抗威脅其利益與理念的對象著稱。他不僅抨擊競爭對手,還與拜登總統、美國證券交易委員會等機構多次交鋒。
在首席執行官蒂姆·庫克的領導下,蘋果公司曾因內容審核問題將多款應用下架。圖片來源:BRITTANY HOSEA-SMALL/AGENCE FRANCE-PRESSE/GETTY IMAGES這場爭鬥可能有所不同。庫克執掌下的蘋果曾以內容審核為由將應用踢出商店,並以用户隱私為名禁止某些社交媒體數據收集行為。這場爭端可能重新引發人們對互聯網言論監管方式的關注,以及蘋果作為軟件審核者的權力——它決定着哪些軟件能觸及其超過10億的iPhone用户。
在蘋果應用商店審核指南中,公司最早提出的警告之一是,應用程序"不應包含具有冒犯性、麻木不仁、令人不安、意圖引起厭惡、品味極其低劣或純粹令人毛骨悚然的內容”。
“看起來埃隆就是想和蘋果乾一架,“蘋果應用商店審核團隊前高級總監菲利普·舒梅克説,“但我無法想象他能贏。“舒梅克於2016年離職。
舒梅克表示,在他負責應用商店內容審核期間,蘋果會在威脅下架應用前告知開發者違反的具體條款。他説通常軟件開發商會有兩週時間整改內容審核等問題,若未解決蘋果會先拒絕應用更新,最終將其從數字商店移除。
隨着馬斯克解僱公司約半數員工並促使更多人離職,專家們開始質疑推特平台內容審核能力是否存疑。
“當埃隆解僱了整個內容審核團隊時,我第一時間就預言推特會被下架應用商店,”舒梅克先生表示。
馬斯克先生曾表示,他收購推特的動機是確保其成為言論自由平台,同時也承諾遵守各國內容監管的法律。上月他以440億美元估值完成了對這家社交媒體公司的收購。
約一個月前完成收購後,反誹謗聯盟、網絡傳染研究所等外部機構指出,平台上仇恨言論出現激增。
致力於研究美國反猶主義的猶太權益組織ADL披露,其監測到1200餘條傳播反猶主義模因的推文,並稱這是馬斯克接管後"有組織的行動”。
時任推特信任與安全主管約珥·羅斯在10月底表示,少數賬户製造了大量侮辱性或仇恨內容。11月9日他稱公司已成功降低仇恨言論曝光量。
他隨後離職,並在《紐約時報》撰文指出廣告商、各國政府及蘋果谷歌等企業對推特內容具有決定性影響,違反這些平台的內容準則將給推特帶來"災難性後果”。
推特新老闆埃隆·馬斯克解僱了公司約半數員工,並促使更多人離職。圖片來源:CARLOS BARRIA/REUTERS馬斯克表示,推特上的仇恨言論數量已大幅下降。他在11月23日稱:“仇恨言論展示量比峯值前減少了三分之一。”
約兩年前,蘋果公司因擔憂社交媒體應用Parler未能充分管控危險內容而將其下架。
這一決定得到了Alphabet旗下谷歌等公司的響應,使蘋果成為華盛頓保守派立法者的關注焦點,他們擔憂硅谷公司掌握的權力。
2021年蘋果因對軟件的控制權與開發者和《堡壘之夜》製造商Epic Games Inc.陷入法律糾紛後,馬斯克曾批評蘋果。
Epic指控蘋果對iPhone第三方應用分發實施不當壟斷,並強制軟件公司使用其應用內支付系統。Epic稱蘋果30%的抽成比例不公平。
蘋果為其商業模式辯護,稱費用符合行業標準,且與其提供的技術價值相符。儘管雙方仍在上訴法院繼續交鋒,但蘋果在Epic提起的訴訟中基本勝訴。
早在明確收購推特意向的一年多前,馬斯克就介入此事。他於2021年7月發推文表示:“蘋果應用商店費用實質上是全球互聯網税,Epic是對的。”
蘋果公司密切關注軟件製造商的言論,根據Epic訴訟案中披露的文件,該公司曾警告應用開發者不要公開表達不滿,旨在私下解決分歧。
聯繫蒂姆·希金斯,郵箱:[email protected];聯繫亞倫·蒂利,郵箱:[email protected]
本文刊登於2022年11月30日印刷版,標題為《馬斯克對蘋果的抨擊引發雙方高風險對決》。