"餅乾好到被起訴"歡迎來到猶他州的麪包店大戰——《華爾街日報》
James Fanelli
對於甜品行業來説,猶他州是一塊大蛋糕,許多當地居民更青睞甜品店和汽水店,而非酒吧或咖啡館。該州還因近期興起的精品餅乾熱潮陷入了一場法律糾紛,這場食品大戰比烤焦的肉桂卷還要難看。
在社交媒體上被稱為#猶他州餅乾大戰的這場知識產權訴訟,涉及兩家餅乾連鎖店,現已演變成公共事件。
2017年創立於猶他州洛根的Crumbl Cookies公司已發展到575家特許經營店,該公司於5月對較新的餅乾初創公司Dirty Dough提起了聯邦訴訟,指控其競爭對手抄襲了其餅乾和包裝的奇思妙想設計。
作為證據,Crumbl並列展示了其餅乾和Dirty Dough的餅乾照片,包括展示相似糖霜漩渦和糖屑排列的照片。該公司還聲稱Dirty Dough抄襲了其標誌的外觀,其中包括一塊被咬了一口的餅乾。在隨後的文件中,Crumbl指控Dirty Dough獲取了其秘密餅乾配方。
公司通常採取更為謹慎——甚至千篇一律——的訴訟方式,儘量減少公開聲明。Dirty Dough的老闆班尼特·馬克斯韋爾表示,當他看到訴狀中的餅乾照片時,他放棄了這種常規做法。
“那是最引人注目的地方,”馬克斯韋爾先生説,並指責Crumbl是惡霸。“我當時想,‘你在開玩笑嗎?他們以為他們擁有帶糖屑的餅乾?’”
Dirty Dough在鹽湖城豎起了廣告牌,取笑這起訴訟。“餅乾太好吃了,我們被起訴了!”其中一塊廣告牌上寫道。
髒麪糰(Dirty Dough)的廣告牌。圖片來源:髒麪糰
髒麪糰的一款餅乾。圖片來源:Coco Berryessa今年夏天,該公司開始在社交媒體發佈諷刺視頻,虛構了一家餅乾公司的高管試圖通過法律手段消滅競爭對手的情節。其中一則視頻裏,高管們向在家門口臨時攤位售賣烘焙食品的孩子們發出了禁止令。
麥克斯韋爾表示,這場訴訟和隨之而來的媒體關注幫助髒麪糰擴大了加盟業務。但Crumbl並不覺得好笑。其律師在法庭文件中稱,髒麪糰"把時間和資源都花在製作視頻嘲笑貶低Crumbl和本案上"。
“被告這種傲慢態度必須停止,“律師補充道。
法庭文件顯示,Crumbl指控麥克斯韋爾的兄弟(前Crumbl員工)竊取了66份配方電子文件(部分長達10頁)以及銷售數據和內部餅乾實驗資料,並稱這些信息被提供給了髒麪糰。
Crumbl在訴訟文件中稱,一位前髒麪糰員工在訴訟提起後舉報了這些涉嫌被盜的文件。
“配方是Crumbl最珍貴的資產,我們嚴格保密以防落入競爭者手中,“公司律師在文件中表示。髒麪糰否認竊取商業機密,麥克斯韋爾的兄弟拒絕置評。
Crumbl公司表示“所有品牌都有權且必須保護自己的知識產權。”該公司還起訴了另一家初創企業Crave Cookies,指控其抄襲了Crumbl的餅乾展示方式和包裝。Crave否認了這些指控,但尚未發起公開的反擊行動。
在其訴訟中,Crumbl Cookies並排插入了自家餅乾與Dirty Dough餅乾的照片,以展示兩者在呈現方式上的相似之處。圖片來源:美國猶他州中部地區聯邦地方法院“我們一直專注於埋頭做好自己的業務,讓法律程序自行推進,”Crave聯合創始人特倫特·英格利希(Trent English)説。
猶他州居民對甜食情有獨鍾。2015年好時(Hershey)公司的一項研究發現,該州的糖果購買率高於美國其他任何州。
一些人將猶他州對甜食的喜愛歸因於當地龐大的摩門教人口,他們不飲酒和咖啡。不過,甜食是可以接受的。
“我們每個街角都有一家餅乾和汽水店,”猶他州美食博主凱琳·楊(Kaylynn Young)説。
楊女士表示,這場餅乾大戰讓甜品愛好者們分成了兩派。她支持Crumbl,每週日晚上都會和女兒們屏息等待該連鎖店公佈下週的餅乾新品。近期的產品包括七葉樹布朗尼(Buckeye Brownie)、藍色怪物(Blue Monster)以及一款含有Nerds糖果的草莓青檸餅乾。Crumbl每週更換菜單,並指控Dirty Dough抄襲了其輪換計劃。Dirty Dough表示並非如此。
41歲的肯德拉·羅爾巴赫表示,她曾每週都會光顧位於鹽湖城家附近的Crumbl門店,甚至考慮過加盟開店。然而這場訴訟讓她打消了念頭。
“對我來説這關乎原則問題,“她説,“我站在弱勢一方。”
Crumbl稱其配方是最珍貴的資產之一。圖片來源:Crumbl Cookies羅爾巴赫女士説,她不惜驅車40分鐘前往最近的Dirty Dough門店表示支持。她很欣賞這家初創公司處理糾紛的方式。“Dirty Dough用幽默化解矛盾,“她説,“這正是我的處世之道。”
猶他州甜品評論家本傑明·李指出,該州的創業精神推動了小型甜品店興起,當某家店走紅後,其他商家就會爭相分一杯羹。他表示這曾導致其他甜品風潮迅速消退,並補充説:“我認為這場訴訟可能成為曲奇熱潮終結的催化劑。”
李先生是猶他州桑迪市"糖分超標"美食節的聯合創始人。去年10月的活動吸引了4000多人蔘與,70多家商户設攤。雖然Crumbl和Dirty Dough都參展了,但他事先警告雙方不得在活動現場鬧事。
“我們還把他們的展位安排在不同區域,避免直接接觸,“李先生説。
代表Dirty Dough的知識產權律師傑森·桑德斯表示,這起訴訟讓他在社交場合有了絕佳的談資。“在聚會上討論知識產權法大多很無趣,“他説,“但每個人都喜歡聊曲奇餅乾。”
作為Dirty Dough辯護策略的一部分,他們聘請了一位麪包師準備對兩家企業製作的餅乾進行測試。如果案件進入審判階段,這位麪包師可能會就兩家產品的差異作證。
“雖然這永遠不會發生,“他説,“但我們確實開玩笑説讓陪審團品嚐測試這些餅乾。”
致信 James Fanelli,郵箱:[email protected]
刊登於2022年12月7日印刷版,標題為《糖屑、糖衣與訴訟》。