《華爾街日報》：ChatGPT與Lensa——為何人人都在玩轉人工智能

誰能想到人工智能竟能如此有趣？

ChatGPT就是絕佳例證，這款免費AI聊天機器人最近可能已霸佔你的社交信息流。需要作業幫助？輸入"喬治·華盛頓·卡弗是誰？“就能獲得維基百科級別的答案。但它也能玩創意：“寫個玉米卷和熱狗在海灘打架的電影劇本"會生成充滿對話、幽默和動作的精彩篇章，雖不及網飛水準，但絕對配得上YouTube：

玉米卷：“就憑你也想打敗我，熱狗？你不過是個沒味道的加工肉製品。”

熱狗：“你雖然用美味食材做成，玉米卷，但我單手就能被吃掉才是優勢。”

這不同於谷歌搜索。若對結果不滿意，重新提問，很可能會得到不同回應。

因為ChatGPT並非在檢索信息。這個AI是通過研究人員從互聯網等渠道收集的龐大數據訓練而成（數據截至2021年）。它的回答是基於其廣博但有限知識庫的最佳推測。開發它的公司還創造了令人震撼的DALL-E 2藝術AI引擎，兩者工作原理相似。

本週同樣爆紅的還有Lensa，這款支持iPhone和Android的AI增強照片編輯應用，已成為全民新寵肖像畫師。社交媒體和交友資料中突然湧現大量動漫英雄、魔法精靈公主或油畫幽靈風格頭像，正是它的傑作。該應用採用了DALL-E 2競爭對手——圖像生成初創公司Stability AI的技術，能將上傳的頭像變成精美時而迷幻的虛擬形象。

這些軟件產品不僅代表了尖端人工智能技術，更讓非技術背景的普通人在日常生活中也能輕鬆使用AI。Lensa已攀升至蘋果應用商店排行榜首位，於12月2日成為美國免費下載量第一的應用程序。而11月30日發佈網頁版的ChatGPT，據OpenAI首席執行官薩姆·奧爾特曼透露，本週一用户數已突破百萬。

“六個月後，你們將看到今天無法想象的驚豔成果，“致力於AI研究與工程的非營利組織艾倫人工智能研究所的創始首席執行官奧倫·埃齊奧尼表示。

但請記住：AI的行為永遠不會完全如你所料。在體驗ChatGPT和Lensa前，你需要了解這些要點。

與ChatGPT對話

ChatGPT可免費使用——只需註冊OpenAI賬號。在界面輸入問題，聊天機器人會在數秒內生成回覆。

我們詢問關於狼人問題時ChatGPT給出的回答。它支持真正的對話形式，能根據上下文跟進問題，承認錯誤，拒絕回答不當提問，其回應比傳統搜索引擎更具個性色彩。

針對“我是誰？”這一問題，ChatGPT回答：“我無法回答關於你是誰的問題。只有你自己才能認識和定義自己。”

它能生成文章、故事、歌詞和劇本；解決數學問題；並提供詳細建議。由於它的答案基於訓練數據而非網絡搜索，它對2021年後的信息一無所知。例如，它不會告訴你某位流行巨星的最新發布。“我對泰勒·斯威夫特或她的專輯沒有任何個人瞭解，”ChatGPT承認道。

“這幾乎像是一個激發不同思考的頭腦風暴工具，”富達投資人工智能和機器學習研究副總裁莎拉·霍夫曼説。她使用該服務撰寫了一份示例研究報告，但認為ChatGPT的一些回答似乎過時了。“這可能是五年前寫的。”

對於程序員來説，ChatGPT已經開始提供幫助，通過提供難以找到的編碼解決方案。

當葡萄牙29歲的軟件開發人員哈維·拉米雷斯向這個AI拋出一個“複雜的編碼問題”時，他的期望並不高。

“它救了我，”拉米雷斯先生説。“一小時的谷歌查詢，ChatGPT五分鐘就解決了。”但它並不適用於所有人。編碼網站Stack Overflow暫時禁止了由ChatGPT生成的答案，因為許多答案都是不正確的。

ChatGPT的創造者處於AI炒作與AI現實辯論的中心。

OpenAI於2015年作為非營利組織成立，支持者包括埃隆·馬斯克。2019年成立營利性公司，並獲得微軟公司10億美元投資，《華爾街日報》10月報道稱微軟正洽談追加投資。

在開發支撐DALL-E 2和ChatGPT等工具的技術同時，該集團一直在尋求商業可行應用。當被問及ChatGPT是否會保持免費時，阿爾特曼先生髮推文稱：“我們終需實現盈利，計算成本高得驚人。”

Lensa及其同類產品

11月，Lensa憑藉其魔法頭像功能震撼社交媒體，該功能可將用户上傳的照片重新演繹為各種藝術風格。

這款來自Prisma Labs的應用採用Stability AI的Stable Diffusion文生圖模型。用户上傳10-20張原始照片後，應用會生成全新圖像。訂閲Lensa免費試用照片編輯服務可3.99美元獲得50張圖像，非訂閲用户需支付7.99美元。

Lensa應用自2018年推出，主要用於照片編輯及添加特效和動畫。

AI的侷限性

儘管這些工具令人耳目一新，專家預測它們將像谷歌搜索或自拍一樣普及。隨着流行而來的，是對隱私、錯誤信息和語境缺失等問題的擔憂。

社交媒體上一些用户表示，當被誘導時，ChatGPT會產生冒犯性言論。它還可能輸出看似正確實則錯誤的答案。在被問及"你如何判斷自己是否出錯？“時，該機器人回覆：

“我能根據訓練數據提供準確有用的信息，但無法自行判斷準確性或評估自己的回答。”

OpenAI發言人表示，其研究團隊計劃根據用户反饋更新軟件，並對可能受限於過時訓練數據的回答附加免責聲明。

隨着Lensa的爆紅，人們對其照片使用存儲方式產生擔憂。此前多款熱門應用也曾引發類似爭議。公司聯合創始人兼CEO安德烈·烏索爾採夫表示，軟件生成頭像後，Prisma Labs會在24小時內刪除上傳照片。

“用户圖像僅用於創建專屬頭像。“他解釋道。

部分用户反映Lensa會過度突出女性身體部位，或通過改變眼睛顏色和麪部形狀來消除種族特徵。

烏索爾採夫承認：“AI有時確實會產生’暴露’或性化的圖片。這種傾向在所有性別中都存在，只是表現方式不同。模型創建者Stability AI使用了大量未經過濾的網絡數據進行訓練，我們和Stability AI都未刻意添加任何表徵偏見。”

“這類工具往往華而不實，”斯坦福大學以人為本人工智能研究所的隱私與數據政策研究員珍妮弗·金表示，“有時它們確實足夠準確，但若缺乏適當的防護措施，就會引發諸多問題。”

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聯繫達爾文·布朗，郵箱：[email protected]；聯繫安-瑪麗·阿爾坎塔拉，郵箱：[email protected]

本文刊登於2022年12月8日印刷版，標題為《在線工具為“非極客”羣體開啓人工智能之門》。