這位前汽車業高管現已成為一家價值數十億美元的在線藥房CEO——《華爾街日報》

在《個人董事會》欄目中，頂尖商業領袖們分享了他們尋求建議的對象，以及這些人如何塑造了他們的觀點並助力其成功。本系列往期內容請點擊此處。

艾麗西亞·博勒·戴維斯在通用汽車公司任職近25年，從一名製造工程師一路晉升，最終執掌這家汽車巨頭的全球製造與勞工關係部門。

“我從未想過離開，“1994年加入通用的博勒·戴維斯表示，“在通用，我有機會真正做出貢獻併產生影響。每兩年，我都能獲得嘗試新領域的機會。”

職業生涯中，她曾向通用汽車首席執行官瑪麗·博拉彙報，並一度掌管公司OnStar緊急警報系統部門。她曾是整個汽車行業最高層的非裔高管。

但她開始產生一種揮之不去的念頭：要繼續成長，就必須離開這個承載了她大半職業生涯的公司。

2019年，她加入亞馬遜公司擔任客户履約副總裁，迅速晉升進入時任CEO傑夫·貝索斯的最高顧問團"S團隊”，並擢為高級副總裁，麾下80萬名員工遍佈倉儲、可持續發展、客户服務等多個部門。

加入亞馬遜不到一年，新冠疫情爆發。但博勒·戴維斯早已練就應對危機的能力——在通用期間，當公司因點火開關缺陷進行大規模召回時，她主管產品質量部門，最終決定召回160萬輛汽車。

在亞馬遜任職期間，博勒·戴維斯女士面臨着疫情快速變化帶來的挑戰，這影響着公司數十萬員工及數百萬客户。

她與團隊每日召開會議，商討如何在保障員工安全的同時將商品送達客户手中。當疾控中心指南顯示6英尺（約1.8米）才是更佳社交距離時，她曾在一個週末緊急廢除了倉庫中原有的3英尺防疫規定。

“坦白説，我在兩家公司都學到了危機管理。“博勒·戴維斯女士表示。

2022年初，她開始規劃未來五年的職業發展。某獵頭向她推薦了數字藥房初創企業Alto Pharmacy——這個電話讓她首次知曉這家公司。

但在接觸兩位來自Facebook的聯合創始人後（他們立志革新醫藥行業），她開始認同這家成立七年的企業的使命。

“這並非《財富》500強CEO職位——那可能才是外界對我的預期。“正接受此類職位面試的博勒·戴維斯説，“我從不按常理出牌。我想以獨特方式創造改變。”

九月她正式出任Alto公司CEO，這家估值超10億美元的"獨角獸"企業獲得軟銀願景基金投資，正與Capsule、沃爾格林乃至亞馬遜藥房展開競爭。

以下是四位核心智囊成員：

### 比爾·博格斯

通用汽車前高管

博勒·戴維斯女士於1999年結識博格斯先生，當時她在一家陷入困境的通用汽車工廠擔任工廠規劃師。博格斯先生從福特汽車公司調任來扭轉該廠局面，並立即發現了博勒·戴維斯女士的才能。

在博勒·戴維斯女士為他或其團隊工作的十年間，博格斯先生多次提拔她，有時距上次晉升僅數月之隔。博勒·戴維斯女士偶爾會質疑自己是否準備好承擔他賦予的職責。

在博格斯先生將她晉升為業務物流部門辦公室經理四個月後，他表彰了博勒·戴維斯女士的工作表現。由於她對細節的關注，團隊不再出現零件短缺。“你完成了這些沒人敢嘗試的事，“她回憶他的評價。隨後他表示需要她加入質量團隊——這又是一次晉升。“我説’比爾，我不確定自己準備好了’，他回答’相信我，你準備好了’"。

2007年，他提拔她擔任通用汽車最重要工廠之一的廠長。

博勒·戴維斯女士表示，她從博格斯先生身上學會了識別人才並押注人才的智慧，博格斯先生還支持並提拔了通用汽車其他女性員工。

### 本·斯利夫卡

天使投資人，微軟與亞馬遜前高管

博勒·戴維斯女士於2014年在西北大學工程學院的畢業典禮上發表主題演講時結識了斯利夫卡先生。當時斯利夫卡擔任校董會成員，而博勒·戴維斯後來也加入了該董事會。她表示，自那次相遇後，斯利夫卡不斷推動她突破舒適區。“他挑戰了我很多年，“博勒·戴維斯回憶道，“他會説’你太安逸了，難道打算一輩子就待在那裏造汽車嗎？'”

每當博勒·戴維斯在通用汽車獲得晉升，斯利夫卡總表現得不為所動，告訴她應該追求更廣闊的舞台。2018年，她開始對自己在通用的舒適狀態感到不安，意識到或許是時候嘗試新挑戰。在一次早餐會上，她向斯利夫卡提及亞馬遜獵頭聯繫她的事，對方當即表示：“如果對方不是傑夫，你就找錯人了”——這裏既指貝索斯，也指時任亞馬遜消費者業務CEO的傑夫·威爾克。通過斯利夫卡的引薦，她與威爾克建立了聯繫。

她表示，後續發展便順理成章。與威爾克會面後，她加入了亞馬遜。博勒·戴維斯坦言，若非斯利夫卡的推動，自己很可能不會進入這家電商巨頭。

### 帕蒂·波普

PG&E集團CEO

1998年，博勒·戴維斯被派往波普女士領導的通用汽車分廠工作時與之相識。

“我從她身上學到了共情式領導力，懂得了團隊需要逐塊構建，以及團隊成員對成功的重要性，“博勒·戴維斯説道。她回憶波普既作風強硬，又充滿同理心且富有情趣。在男性主導的環境中，波普樹立了女性高管的典範，並竭力幫助通用其他女性員工成長為領導者。

多年來，兩位女性保持着密切聯繫，波佩女士還曾作為博勒·戴維斯女士婚禮的伴娘。博勒·戴維斯女士在各種事務上都依賴波佩女士的建議。“我也從她職業生涯中的冒險經歷中學習，“博勒·戴維斯女士説道，她效仿了波佩女士2005年離開通用汽車高管職位投身能源行業的冒險之舉。

她表示，自己在離開通用汽車和亞馬遜時都曾致電徵求波佩女士的意見。

### 凱文·威廉姆斯

GAA製造與供應鏈管理公司CEO，通用汽車前高管

博勒·戴維斯女士與威廉姆斯先生的初次交集，源自這位時任通用高管在她職業生涯早期主動打來的電話。“他説’嘿艾麗西婭，我是凱文·威廉姆斯。你不認識我，但我關注你很久了。我一直追蹤你的職業發展，只想成為你成長路上的助力資源’，“她回憶道。其實博勒·戴維斯女士知道威廉姆斯先生——這位她敬仰的公司最高層非裔高管。

多年來，兩人定期會面共進午餐。威廉姆斯先生幫助博勒·戴維斯女士制定在通用汽車任職期間的決策策略，以及處理公司內外工作邀約。

她表示，威廉姆斯先生最重要的教誨是關於追求卓越。她回憶威廉姆斯常説"卓越絕非易事”，但強調她必須通過卓越表現來成長，並不斷自我突破。

“我從凱文那裏學到了很多關於指導、成為一名教師、隨時待命的道理，”她説。博勒·戴維斯女士採納了這位高管的做法，突然打電話給有才華的員工提供指導，並參與了她所在公司的女性網絡和多元化倡議，以培養人才並擔任導師。

寫信給達娜·馬蒂奧利，郵箱：[email protected]

刊登於2022年12月24日的印刷版，標題為“艾麗西亞·博勒·戴維斯”。