《華爾街日報》:冬季風暴令聖誕出行計劃成疑,旅客遭遇延誤與取消困境
Jim Carlton and Jacob Passy
對於因強冬季風暴席捲全國而滯留的眾多旅客來説,拯救假期計劃可能需要付出巨大努力。
根據FlightAware的數據,週五美國機場已有超過4000架次進出港航班被取消,另有約5500架次航班延誤。這些混亂情況緊隨週四約2700架次航班取消之後發生。
隨着航班延誤和取消情況不斷累積,由於臨近聖誕節大多數飛機已經滿員,重新訂票變得極具挑戰性。替代出行方式也並非穩妥之選。受冬季風暴影響,鐵路和巴士線路不得不取消大量行程。其他旅客則面臨租車選擇有限,以及道路結冰導致駕駛危險的問題。
基岡·貝蒂希望自週三以來他預訂的第四個航班能最終帶他回到密歇根的家。他表示自週三起就滯留在明尼阿波利斯-聖保羅國際機場,最早也要到平安夜才能回家。
“我儘量保持希望,但我覺得聖誕節前離不開這裏了,“24歲的貝蒂先生説道,此時機場廣播正播放着《雪橇之旅》的歌曲。
貝蒂先生的旅行磨難始於週二從密歇根州芒特普萊森特的家中飛往明尼阿波利斯參加機械工程師職位面試。精神航空在週三晚上取消了他的返程航班,當時飛機已在結冰的跑道上停留了三小時。週四,他在另一架精神航空航班上又經歷了三小時跑道等待,最終航班同樣被取消。週五,面試公司出資為他改簽達美航空航班,但該航班也被取消。現在他預定了週六早間的達美航空航班。
基岡·貝蒂自週三起因多次航班取消被困在明尼阿波利斯聖保羅國際機場。圖片來源:佚名貝蒂先生表示,在此期間他始終與行李為伴,不斷尋找能安靜入睡的角落,而聖誕音樂卻無休止地循環播放着。
“最煎熬的是毫無隱私可言,“渴望與父母及家人共度聖誕的貝蒂説,“睜眼閉眼都是人潮。“其未來僱主已為他預訂了週五晚的酒店住宿。
在西雅圖,布麗·鄧肯週五焦慮地等待着丈夫詹姆斯——他正試圖在積雪覆蓋的高速公路和山口完成300英里的車程。在華盛頓州斯波坎市滯留機場後,他與兩名陌生人拼車同行。另一選擇是聖誕節當天乘機。
這場漫長旅程始於週五凌晨午夜後。39歲的德州普萊諾居民鄧肯先生從達拉斯/沃斯堡國際機場延誤兩小時起飛,原計劃前往西雅圖與妻子及其他親人團聚。其妻表示,因冰凍天氣航班被迫改降斯波坎。
“凌晨3點降落後,他們被告知當地沒有機組人員,需在機上等待至凌晨4點左右才有地勤協助接駁,“38歲的鄧肯太太説。她本月早些時候已帶着4歲和8歲的兒子飛抵西雅圖,並在西雅圖-塔科馬機場附近預定了酒店。週五下午,鄧肯先生安全抵達目的地。
來自愛荷華州得梅因市的29歲勞倫·摩根想慶祝自己獲得護理執照。她和妻子預訂了12月下旬為期六晚的奧蘭多華特迪士尼世界度假之旅。這將是摩根首次造訪佛羅里達州奧蘭多附近的這個目的地,她熱切期待着體驗迪士尼好萊塢影城主題樂園的《陰陽魔界》恐怖塔跳樓機。
如今摩根女士不確定能否如願體驗這個項目。這對夫婦在24小時內遭遇了三次航班取消。他們原定週五飛往佛羅里達,但現改簽至平安夜出發的航班。
摩根女士稱,她和妻子曾考慮將行程推遲到1月,但擔心因此產生額外費用。他們決定繼續縮短後的旅程,但最後一刻變更計劃帶來了更多麻煩。
主題公園遊客無法直接前往迪士尼樂園碰運氣。自迪士尼樂園因新冠疫情關閉後重新開放以來,遊客必須提前預約入園。摩根女士表示,當他們確認新行程時,好萊塢影城的預約名額已滿。持有"公園通"升級票的遊客可額外進入未預約的園區(摩根夫婦最終購買了該服務),但這類門票的准入將受容量限制。
摩根女士説:“我只想享受温暖天氣,放鬆身心陪伴妻子,無憂無慮地度假。”
勞倫·托爾維·普羅查茲卡(Lauren Torvi Prochazka)週四帶着孩子,從南達科他州拉皮德城的家中驅車六小時,前往丹佛機場接回被困的家人。圖片來源:未署名克里斯汀·帕特森(Kristin Patterson)期待自新冠疫情爆發以來首次在假期與家人團聚。然而,這位33歲的多倫多居民將再次在家過聖誕節。
擔任視覺特效執行製片人、使用they/them代詞的帕特森女士整週都在焦慮地關注天氣預報。他們原本計劃與伴侶從多倫多經芝加哥飛往舊金山,但本週早些時候,這對夫婦選擇改簽經新澤西州紐瓦克的航班。
這一改變並未奏效。從多倫多皮爾遜國際機場飛往紐瓦克的航班被取消。他們嘗試改從多倫多另一個城市機場起飛,但該地區的航班因天氣原因全部停飛。帕特森女士通過美聯航能訂到的最早航班是12月27日或28日的。
“我們預訂這些昂貴的機票就是為了能趕上假期,“他們説,“如果只能在那裏待幾天,我不知道這趟旅行是否還有意義。”
勞倫·托爾維·普羅查茲卡週四從南達科他州拉皮德城的家中驅車六小時,前往丹佛機場接回三名被困家人。她的父母從羅德島飛往拉皮德城,妹妹從亞特蘭大出差返回,原定週三在達拉斯轉乘同一班飛往南達科他州的航班均被取消。
他們改簽了前往丹佛的航班,希望能轉乘通勤飛機前往內布拉斯加州的另一個機場,但該航班也被取消了。三人嘗試租車,但車已全部租罄。面對零下11度的低温,普羅查茲卡女士認為只有一個選擇:跳上她的SUV。
“風吹雪橫跨路面,有時連柏油路都看不清,“她説。
十二小時後,一行人安全抵達。“我們很高興能把大家都送回家,“普羅查茲卡女士表示。
週五美國各地機場已有超過4000架次航班取消,另有約5500架次延誤。圖片來源:Jefferee Woo/美聯社致信吉姆·卡爾頓請發送至 [email protected],致信雅各布·帕西請發送至 [email protected]