美國“羊毛黨”湧向中國打造的新電商平台——華爾街日報
Shen Lu
隨着通脹和經濟衰退的擔憂擠壓美國消費者,許多人開始轉向一款源自中國的新移動應用。
自9月上線以來,網購平台Temu在美國人氣飆升。這個主要銷售中國製造超低價商品的平台迅速崛起,使其母公司上海拼多多成為在中美科技競爭加劇背景下,仍能在美取得成功的中國企業最新案例。
數據分析公司Sensor Tower顯示,不到四個月內Temu在美國安裝量達1080萬次,成為11月1日至12月14日期間全美下載量最高的移動應用。
當凱西·貝內蒂在感恩節首次登錄Temu(發音為"TEE-moo")時,她本沒打算揮霍。但瀏覽網站時,低廉的價格令她震驚。不知不覺中,她的購物車已添加了14件總價90美元的商品。
Temu主要銷售中國製造的超低價商品。圖片來源:林力/彭博新聞社一個肉類嫩化器售價69美分,毛衣10美元,可作為兒子聖誕禮物的夾克僅15美元。這位68歲的馬薩諸塞州達特茅斯倉儲設施辦公室經理表示,這麼多商品比亞馬遜更便宜令她印象深刻。
她的訂單在承諾的7-15個工作日內送達。“雖然買不到頂級產品,但這沒關係,“她説。幾天後,她再次為聖誕節購物,這次花費223美元購買了34件商品。
根據研究公司YipitData的數據,像貝內蒂女士這樣的購物者幫助Temu的11月銷售額比10月增長了約四倍,在黑色星期五購物期間達到頂峯,七天內日銷售額達到700萬美元。
雖然規模仍然不大,但Temu的迅速崛起讓人想起另一家中國創立的零售商Shein,它迅速崛起成為行業巨頭。Temu也追隨了字節跳動的短視頻應用TikTok的腳步,後者的病毒式傳播和中國背景使其成為華盛頓的主要目標。
Temu的快速增長與其他零售商在經濟不確定性面前面臨的黯淡前景形成鮮明對比。它不僅與Shein正面競爭,還與亞馬遜公司等根深蒂固的巨頭競爭。
地緣政治緊張局勢和疫情期間的物流中斷促使美國公司減少對中國的依賴。許多公司已將部分生產轉移到其他地方。
儘管如此,Temu日益增長的受歡迎程度表明,向美國消費者銷售廉價中國製造產品的商業模式具有潛力。
Temu由拼多多推出,後者是中國互聯網行業的顛覆者。七年間,已開始自稱PDD Holdings的拼多多吸引了超過70%的國內互聯網用户,隨着中國經濟和監管前景變得更加不明朗,促使它尋求新市場。
當Temu於9月開業時,其網站並未提及拼多多。如今該網站承認其上海母公司,但Temu表示其始於波士頓,全球採購商品,並通過特拉華州的公司運營美國業務。一家實體負責處理美國以外的客户事務。
Temu在網站上承諾保護知識產權、抵消碳排放並加密消費者數據。Shein和TikTok曾因其中部分問題受到審查。
拼多多上海總部已覆蓋超70%中國國內互聯網用户。圖片來源:中國絃歌網/路透社Temu實質上覆制了拼多多在中國本土的商業模式,專注於服務消費能力較低地區的用户,鼓勵他們組團搶購。
與拼多多類似,Temu會向在社交網絡宣傳其平台的用户慷慨發放優惠券等激勵。
Temu多數爆款商品售價低於10美元且無品牌標識,不過聯想集團一款熱銷無線耳機標價8.47美元——比亞馬遜便宜40%。使用優惠券後僅需3美元即可購得。聯想音頻產品頁面顯示該耳機在Temu已售出超10萬副。
紐約州波基普西市50歲的工程師辛永春表示,他最初是被聯想耳機吸引的,這是9月份一位朋友在羣聊中分享的。一小時後,他的購物車裏已經有三副耳機、十幾個貓玩具和一個土豆搗碎器。
接下來的兩個月裏,辛先生又在Temu上下了兩單。現在他會在購買前比較Temu和亞馬遜的價格。“亞馬遜送貨更快,但我不在乎兩天內收到東西,“他説。
Temu表示,在聖誕季期間,大多數客户在11天內收到了商品。如果送貨時間超出預期,該網站會提供5美元的信用額度。
Shein在東京的展廳,該平台銷售自有品牌服裝。圖片來源:Noriko Hayashi/Bloomberg News諮詢公司Tech Buzz China創始人馬睿表示,Temu正在應用拼多多的商業模式,用幾款暢銷品作為虧本促銷商品。
Temu發言人表示,公司通過接入拼多多的供應鏈能夠提供低價,並將節省的成本轉嫁給消費者。
該發言人稱,Temu提供的工具能讓賣家更好地管理生產和庫存,從而降低成本。
與Shein在平台上銷售自有品牌服裝不同,Temu是一個純粹的第三方市場。據《華爾街日報》報道,Shein也在考慮增加一個允許第三方商家直接向客户銷售的市場。
拼多多並未單獨披露Temu的營收情況。拼多多財務副總裁劉珺在11月的分析師電話會議上表示,Temu對母公司財務狀況影響較小。Temu未回應是否向賣家提供現金補貼,也未説明其盈利模式。
貝內蒂女士在12月初得知,推薦朋友使用Temu可獲10美元獎勵。她計劃將推薦鏈接分享給妹妹,並表示如果對12月9日訂購的商品滿意,會考慮取消亞馬遜Prime會員。
“我覺得這裏會成為我購物的新選擇,因為商品應有盡有,“她説。
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