頂級營銷人員正將副業發展為正規業務——《華爾街日報》
Patrick Coffee
非營利組織NYCNext在布魯克林康尼島拍攝其2021年電影《紐約心態》的場景。圖片來源:NYCNext2020年12月新冠疫情高峯期,營銷主管凱蒂·克倫珀致電前同事維克拉姆·坦克,提出一個與她日常工作無關的請求:他是否願意與她合作創辦一家調味品銷售公司。
這兩位高管多年前在一家廣告公司共事時相識,此後對美食產生了共同熱情,最終選定辣醬作為進入市場的突破口。克倫珀女士和坦克先生在接下來的18個月裏開發了Smaak,這家食品初創公司的首款辣醬系列於7月在線及部分美國零售商處上市。
他們同時保留了高強度的全職工作。克倫珀女士自2020年初起擔任諮詢公司Black Glass(隸屬埃培智集團)的CEO,為首席營銷官提供諮詢服務;坦克先生則於2021年底從Alphabet公司旗下谷歌的產品經理職位,轉至Meta Platforms Inc.的增強現實部門任職。
“辣醬只是我們打造這個品牌的起點,未來肯定會有更多動作,“克倫珀女士表示。
對首席營銷官而言,將副業轉化為獨立業務或全職職業可能困難重重甚至難以實現,因為他們的本職工作日益繁重複雜。這些創業者成功跨越了障礙。他們均表示,市場營銷經驗幫助他們識別未滿足的消費者需求,並有效推廣自己的創業項目。
將管道夢想變為現實
以喬伊·霍華德為例,她表示自己早就知道終需辭去密碼管理公司Dashlane Inc.首席營銷官一職,去創辦可持續户外服裝品牌Early Majority Inc.“如果你是一家上市公司或風投支持企業真正掌權的CMO,我無法想象還能同時創業,“霍華德女士説。
2022年3月Early Majority首系列面世,標誌着霍華德女士長達數年的籌備達到高潮。這個創意萌芽於2014年,當時她正擔任服裝公司Patagonia Inc.的市場營銷副總裁。
隨着霍華德女士後來相繼出任音響製造商Sonos Inc.和網約車公司Lyft Inc.的首席營銷官,Early Majority的發展時斷時續。但她表示,直到2019年Dashlane聘請她赴巴黎擔任CMO時,Early Majority的機遇才真正到來。
霍華德女士稱,疫情促使她與聯合創始人德米特里·西格爾正式創立Early Majority,其使命宣言呼籲消費者從忙碌生活中抽身,多參與户外活動。
“我鍾愛巴黎這個創意,尤其視其為有朝一日能鼓起勇氣創業的地方,“霍華德女士説。在Dashlane任職18個月後,她於2020年12月轉任顧問,2021年1月註冊Early Majority,同年5月正式離職。
霍華德女士表示,直到她提交辭呈時,Dashlane才知曉她正在創辦新公司。
疫情時期的靈感
疫情是這些營銷人員外部追求的共同主線。
2020年夏天,瑪麗亞姆·巴尼卡里姆擔任鄰里社交平台Nextdoor Holdings Inc.的市場營銷主管時,她與丈夫、風險投資家安迪·勒納開始討論他們對報道的沮喪,這些報道稱紐約市將因封鎖和裁員而永久受挫。
這次談話引發了一系列與其他紐約地區高管的電子郵件和電話交流,2020年8月,巴尼卡里姆女士共同創立了非營利組織NYCNext,致力於支持該市的旅遊和創意產業。
NYCNext從最初頭腦風暴會議的20人發展為一個擁有600多名志願者的團體,他們組織了推廣紐約市的項目,包括頂級百老匯人才的快閃表演和短片《紐約心態》,該片由深夜電視節目主持人斯蒂芬·科爾伯特和紐約洋基隊球員等明星出演。
另一位營銷高管傑夫·科特瑞爾在疫情前從未能從事任何副業,直到2020年6月他從可口可樂公司離職,他曾在公司擔任戰略營銷高級副總裁。
離開這家飲料巨頭後不久,科特瑞爾先生接到了行業資深人士加里·科普克的電話。科普克和《Nylon》雜誌創始人馬文·斯科特·賈瑞特受到疫情啓發,決定實現他們關於《馬文》的想法,這是一本致力於音樂和流行文化的新印刷出版物,他們希望科特瑞爾先生擔任其首席品牌官。
“我的角色是思考[Marvin]品牌本身,以及如何以有意義的方式與其他品牌合作,”科特里爾先生説。他協助建立了新公司的品牌形象,並利用行業人脈簽下了汽車製造商保時捷集團作為首個(也是目前唯一)贊助商。
在那通電話一年後,Marvin出版了首刊,正值科特里爾先生接受新高爾夫練習場運營商Topgolf首席營銷官職位前夕。
科特里爾先生表示,他加入時達成共識——只要不影響其在Topgolf Callaway Brands Corp的本職工作,就可以繼續參與Marvin項目。該雜誌近期發行了第九期印刷版,而科特里爾已升任Topgolf首席品牌官。
新想法,新挑戰
副業項目幫助營銷人員培養了多樣化技能組合,某些情況下還開啓了新職業方向。
巴尼卡里姆女士最艱鉅的任務是獲得演員工會SAG-AFTRA的特批許可,她表示這能讓工會演員參與《紐約心境》電影拍攝。直到她在Facebook發帖後,經朋友引薦聯繫上工會執行委員會成員,才最終獲得批准。
NYCNext仍在組織活動,巴尼卡里姆女士已於六月辭去Nextdoor工作,更專注投身倡議事業。她近期開始以顧問身份與非營利組織紐約市合作聯盟合作——該組織CEO正是她籌辦NYCNext時結識的。
“我在那份工作中找到了歸屬感、意義和快樂,我想看看全職投入而非兼職會帶來什麼結果,”巴尼卡里姆女士説。
聯繫帕特里克·科菲,郵箱:[email protected]
刊登於2022年12月29日印刷版,標題為《營銷人員將疫情期間項目發展為成熟初創企業》。