ION準備在網絡攻擊後重新啓動客户服務 - 彭博社

ION Trading UK，上週遭受網絡攻擊的科技公司，告訴一些客户已經重建了相關係統，並將在進行獨立安全測試後重新啓動這些系統。

據熟悉此事的人士透露，ION表示一些系統可能會在週一恢復可用。這些人士表示，將逐步恢復客户在線服務，並可能需要幾天的時間，他們要求不透露身份以討論私人信息。兩位知情人士表示，網絡安全公司CrowdStrike已參與測試這些系統。

閲讀更多：網絡攻擊將衍生品交易帶回上世紀80年代

受影響的經紀公司之一，StoneX Financial Ltd.，表示預計將在週一獲得新建系統，據彭博社看到的一份發送給客户的備忘錄。

StoneX在週一告訴客户：“在我們努力恢復全面服務的過程中，由於涉及手動流程，處理某些付款和轉賬請求可能需要比平常更長的時間。”“我們感謝您一直以來的耐心等待，我們正在努力找到解決方案並推動ION執行他們的整改計劃。”

StoneX的代表拒絕置評。

重新激活系統

上週對ION的攻擊顛覆了全球的衍生品交易，迫使許多銀行和經紀商手動處理某些交易，並引起了政府機構和監管機構的關注。

發動這次攻擊的黑客組織Lockbit在週五表示已支付了贖金，並且該團伙提供了一個解密密鑰來解鎖被攻擊的計算機。ION拒絕就贖金髮表評論。

ION一直在與兩個“模板客户”合作，以重新激活一個名為XTP Core的關鍵交易處理系統，並且在2月6日的客户更新中，ION表示將在CrowdStrike驗證通過後繼續與其他客户合作，該更新已被彭博社獲得。

ION告訴客户，33個關鍵恢復步驟中已完成6個，其餘步驟完成度在79%至95%之間。

與ION一樣，彭博LP，即彭博新聞的母公司，也為金融機構提供執行管理解決方案、連接電子市場和交易工具。