大多數美國工作現在需要數字技能，因為工作場所正在轉變 - 彭博社

紐約市的電腦工作者，這裏擁有大量需要高數字技能的工作。

攝影師：Sarah Blesener/Bloomberg在過去的二十年裏，美國勞動力市場經歷了快速轉變，如今大多數工作都需要至少一定程度的計算機技能和數字知識。這些工作可能不被視為“技術工作”，但在2023年，成為一名學校教師、醫療助理或建築領域的從業者現在需要精通日益增長的各種軟件和設備。

截至2020年，超過四分之三的美國工作被認為在技術設備方面是中等或高技能的。這與2002年有很大不同，當時低數字技能水平工作的工人佔勞動力的一半以上。這是根據布魯金斯學會的一份新報告，該報告追蹤了工作的爆炸性“數字化”，並考慮了這一趨勢對各大都市的意義。

Mark Muro，布魯金斯都會的高級研究員，以及合著者Sifan Liu分析了美國勞工部對超過760個職業的調查數據，涵蓋了美國勞動力的98%。這項研究是對2017年報告的跟蹤，該報告研究了自2002年以來545個職業中數字技術的擴散。

工作數字化的浪潮可能既有利也有弊，因為它有可能加劇不平等。 “所有實體都需要採用更多技術，如果他們這樣做，他們將變得更有生產力，希望能夠支付更好的工資給他們的工人，” Muro説。“數字技能與機會和收入之間的強相關性使得這對所有地方的所有人都非常重要。”

該報告為每個職業分配了一個數字評分，該評分來自職業調查，並根據工人在工作中花費在計算機上的時間以及工具的複雜性等因素進行計算。該報告的範圍不包括 Covid-19 的影響，這迫使數百萬白領工作者在 2020 年中期轉為遠程工作，進一步推動了數字化進程。但從 2002 年到 2020 年，特別是高度數字化技能職業的份額 —— 在軟件開發、財務管理和計算機分析等行業 —— 幾乎增加了三倍，佔今天所有工作的 26%。兩個交互式圖表展示了每個職業數字評分的變化 —— 反映了其數字內容的水平和重要性 —— 以及各州和大都會區的情況。

工作的未來是數字化的

2002年數字評分較低的工作（用粗體表示）現在至少需要中等數字熟練度。

來源：布魯金斯學會

數字評分低於34的工作具有較低的數字化水平，而60或更高的評分被視為高度數字化。

然而，數字化工作的增長在全國範圍內地理上和人口統計上並不均衡，較小和農村地區最有可能被這種擴張所拋在後頭。性別和種族之間的分歧仍然存在，許多美國工作年齡人口缺乏填補這些崗位所需的必要技能。為了彌合這些差距，Muro和Liu概述了一套有針對性的、基於地點的方法。

在56個最大的都會區中，高度數字化的工作在當地勞動力中佔比高達30%，這些工作顯然集中在像紐約市和西雅圖這樣的沿海“超級明星”城市 — 這些都是充滿科技公司和金融公司的都會區。在典型的中西部和南部的小城鎮中，資源開採或工業工作占主導地位。例如，在田納西州的莫里斯敦、北達科他州的威利斯頓和德克薩斯州的布朗斯維爾，當地勞動力中高度數字化的工作不到五分之一。

然而，並非所有小型都會區都被數字化轉變所忽視：那些以研究實驗室、大學和軍事基地為中心的地區看到了一些最引人注目的增長，這些地區的工作崗位需求高級數字技能 — 比如新墨西哥州的洛斯阿拉莫斯。該城鎮是洛斯阿拉莫斯國家實驗室的所在地，這是美國能源部運營的16個研究機構之一，擁有超過14,000名員工。在2002年至2020年間，高度數字化的工作份額增加了五倍，佔當地勞動力的58%。

數字工作增長最快的地方

一些高度數字化工作份額大幅增長的城市是由研究和教育機構支撐的較小城市。

來源：布魯金斯學會

專家普遍認為，勞動力的數字化對於地方經濟和個人都是積極的：融入更多數字工具和技術的工作通常會帶來更高的生產力和收入。根據報告，2020年從事高度數字化工作的工人年均收入為79000美元，相比之下，從事中等和低水平工作的員工分別只有54000美元和35000美元。同樣，高度數字化工作份額較大的地方通常有更高的年均工資。

這並不意味着每個城市都應該立志成為科技中心。“對於經濟、流動性和機會而言，真正的收益並不在於每個人都學會編程，而更多地在於每個人都能熟練掌握基本的企業軟件系統，” Muro説。

在全國範圍內，三分之一的勞動力具有有限的數字技能，根據經濟合作與發展組織的數據，每六個人中就有一個無法使用基本的在線工具，如電子郵件和網絡搜索。婦女和有色人種工作者最有可能被排除在高薪機會之外。

男性在高度數字化工作中佔比過高，佔據了涉及管理、工程和計算機技術的職業勞動力的一半以上，報告稱。另一方面，婦女在醫療保健、行政和社會服務等領域的中等級別工作中佔據了最大比例。

黑人和拉丁裔工人在許多高數字化評分領域仍然代表不足，比如建築、管理和科學。儘管拉丁裔工人在農業工作中佔到了近45%的勞動力，但在更數字化的工作崗位上就業率滯後。

“特別重要的是從技能較低的層次向相對較高的層次邁進，” Muro説道，呼籲美國需要縮小教育差距。“一個受過高等教育的地方往往有一種更數字化的工作崗位組合，受過良好教育的人往往會掌握更多數字技能。”

美國就業數字化水平佔比

過去二十年，需要中高水平數字技能的工作崗位增加，而低數字技能水平的工作崗位份額減少。

來源：布魯金斯學會

但是，解決這個問題並沒有一刀切的解決方案。Muro和Liu呼籲採取基於地點的方法，識別數字技能培養和經濟發展的挑戰和機遇，更加細緻地進行分析。這些項目可以更好地“結合”僱主、工人和整個社區的需求和觀點。

報告指出了私營和非營利項目，比如國家城市聯盟的城市包容性創業網絡，該項目幫助當地領導者量身定製項目和政策，支持他們社區中包容性創業的增長，包括服務不足的社區。

在得克薩斯州埃爾帕索，這意味着連接小企業 — 其中許多是少數民族西班牙裔所有並且缺乏與傳統銀行的關係 — 與融資資源，而在華盛頓特區，這意味着為渴望創業的刑釋人員提供商業培訓和社會服務。

基於地點的解決方案也融入了像美國拯救計劃這樣的聯邦倡議，其中包括為良好就業挑戰提供5億美元的補助金，這些補助金授予了各州的由行業主導的工人培訓夥伴關係，從康涅狄格州到邁阿密再到北達科他。

“我們在這裏要表明的觀點是地點是勞動力市場的一個非常重要的方面，” Muro説。“通過集中關注特定地點上特定人羣的特定需求，您將更多地與問題的真正根源接觸 — 並且您可能能夠獲得更加量身定製的影響。”