ChatGPT偏見是最新的保守派對大科技公司的攻擊 - 彭博社

圖片插圖：731；圖片：Getty Images

2月7日，微軟公司首席執行官薩提亞·納德拉宣佈在硅谷宣佈了“新競賽的第一天”，宣佈公司將把人工智能聊天機器人ChatGPT整合到其搜索引擎中。技術評論家似乎越來越相信，網絡搜索不會產生藍色鏈接和廣告列表，而是會生成類似ChatGPT這樣的人工智能程序生成的聽起來像人類的回應。

納德拉攝影師：Chona Kasinger/Bloomberg許多人對這項技術的力量感到驚歎，但右翼評論員卻並不感到印象深刻。他們一直在挖掘他們認為被硬編碼到系統中的有害自由主義的例子。例如：為什麼ChatGPT願意讚揚前CNN主播布萊恩·斯特爾特，但不讚揚保守派評論員本·夏皮羅？為什麼它確信地説孩子可以是跨性別，而這明顯是對右翼反對跨性別權利運動的侮辱？而且，令人擔憂的是（至少對他們來説），為什麼它被編程避免使用N字？

在線右翼所謂的“WokeGPT”引起了強烈反對，這種反對在右翼廣播電台和甚至國會議員中都有體現。例如，德克薩斯州參議員特德·克魯茲指出，保守派抱怨人工智能拒絕為他寫一首讚美他的歌曲，但卻為菲德爾·卡斯特羅這樣做了。二月初，OpenAI的首席執行官山姆·奧特曼抱怨説，他的員工收到了憤怒用户的惡意郵件。奧特曼承認了某些“偏見方面的缺陷”，但他試圖向批評者保證，他的公司“正在努力改進默認設置以更加中立。”

奧特曼攝影師：Chona Kasinger/Bloomberg如果人工智能文化戰聽起來耳熟，那是因為它們本質上是對社交媒體上任何被認為有左傾偏見的辯論的延伸，這種辯論最早出現在2016年。這些不滿情緒被媒體人士如塔克·卡爾森和政府官員如克魯茲和前總統唐納德·特朗普煽動，這些不滿情緒是埃隆·馬斯克決定收購Twitter的一個主要因素，這是一筆財務上有疑問的交易，他將其描述為試圖拯救文明免受“覺醒思維病毒”的嘗試。馬斯克已經就ChatGPT發表了評論，他的批評與他對馬斯克之前的Twitter的抱怨相似。對於一個嘲笑ChatGPT政策説“使用種族歧視詞彙從道德上講是不可接受”的推文，馬斯克回覆了一個詞：“令人擔憂。”

值得指出的是，對硅谷被認為存在政治偏見的攻擊在很大程度上是出於惡意。左傾批評者對社交媒體公司過濾內容的方式也有自己的抱怨，而有大量證據表明，社交媒體算法有時傾向於保守觀點。根據該公司的內部指標，像夏皮羅的播客這樣的右翼評論在Facebook上的表現通常優於主流和左翼媒體。AI系統在社交媒體之外也一再顯示出會產生扭曲結果，加劇了長期存在的種族差異，比如在執法等領域。與此同時，新的聊天機器人可能拒絕使用髒話，但它們也表現出願意傳播右翼的錯誤信息，比如錯誤地認為佛羅里達州帕克蘭的校園槍擊事件是由“危機演員”操控的。公司自己的內部指標。社交媒體文化戰爭所展示的是，納德拉和阿爾特曼要解決有關ChatGPT的投訴將會有多麼困難。像那些驅動Facebook新聞訂閲和ChatGPT的機器學習算法一樣，它們無法告訴你它們為什麼得出特定結果，這為活動人士提供了機會，將錯誤或笨拙的回應轉化為偏見的證據。如果説現代AI聊天機器人比以前的產品更加不透明，那麼它們允許任何人通過自己的政治視角解釋任何他們不喜歡的結果。

對AI的信任

調查受訪者對AI生成的文字作品可能存在偏見或不準確性的看法

來源：Ipsos冠狀病毒消費者追蹤器，2023年1月18-19日進行，受訪者為1,119名美國成年人

社交媒體文化戰爭所展示的是，納德拉和阿爾特曼要解決有關ChatGPT的投訴將會有多麼困難。像那些驅動Facebook新聞訂閲和ChatGPT的機器學習算法一樣，它們無法告訴你它們為什麼得出特定結果，這為活動人士提供了機會，將錯誤或笨拙的回應轉化為偏見的證據。如果説現代AI聊天機器人比以前的產品更加不透明，那麼它們允許任何人通過自己的政治視角解釋任何他們不喜歡的結果。

錯誤是不可避免的，因為大型語言模型沒有任何固有的真理感。ChatGPT在面對無法回答的問題時，往往會編造一些東西。AI專家稱之為“幻覺”，這些幻覺可能非常具有説服力。去年，Meta Platforms Inc.下架了一個被稱為Galactica的大型語言模型，該模型本應是“人類科學知識的策劃語料庫”，但批評者指出它傾向於為諸如“吃碎玻璃的好處”之類的查詢創造科學依據後，才做出了這一決定。

微軟的新Bing也試圖通過在AI生成的答案中包含引文列表（基本上是傳統鏈接）來增加透明度。其網站還提供了警告，告誡用户可能“看到聽起來令人信服但不完整、不準確或不恰當的回答”。谷歌在2月8日展示了自己的搜索聊天機器人時，提供了這些缺陷的第一手演示。這項新服務Bard對詹姆斯·韋伯空間望遠鏡的查詢做出了虛假回應，聲稱該望遠鏡拍攝到了第一顆系外行星。公司的股價在那一天下跌了7%，是數月來最大的跌幅。

谷歌的一份聲明將搜索引擎描述為一個正在進行中的工作，並表示不準確“突顯了嚴格測試過程的重要性。” 最近的歷史表明，谷歌可能需要的不僅僅是技術嚴謹性；它還需要政治智慧。