創業公司告訴新員工他們需要了解ChatGPT才能勝任工作 - 彭博社
Marika Katanuma, Low De Wei
隨着企業努力應對像ChatGPT這樣的人工智能工具將如何影響工作實踐,一家日本金融科技公司正在強制新員工使用這項技術,甚至對他們進行測試。
隨着人們對人工智能可能使工作變得過時和數據保護能力的擔憂日益增長,總部位於東京的LayerX公司正在打破常規,最近一則針對新畢業生的招聘廣告要求新員工必須接受對他們使用由OpenAI公司和另一個名為Notion AI的聊天機器人進行測試。
這家初創公司專注於推動業務交易的數字化,他們相信自己站在了對於使用這項技術的分歧的正確一邊。許多華爾街銀行已經限制了其使用,而紐約市等地的學校已經禁止使用。日本的一些大公司也採取了同樣的做法,包括軟銀集團和三菱UFJ金融集團等銀行最近幾個月也在加強管理。
LayerX的首席人力資源官石黑隆也在接受採訪時表示:“我們認識到ChatGPT並不完美,但過於害怕利用新技術也是危險的。”
那些驚人但有缺陷的新聊天機器人背後的技術:QuickTake
新員工在入職評估期間被要求給ChatGPT提供提示。評估者審查的是他們是否能很好地啓動這個過程,而不是實際的答案。候選人還被要求進行研究,以確定這項技術的侷限性。
LayerX,最近一輪A輪融資獲得了55億日元(4100萬美元),由三菱UFJ金融集團的風險投資部門和三井公司支持。使用這項技術,LayerX並不指望對利潤產生“立即影響”,但預計每年將招聘約20名新員工,預計將“迅速”提高生產力。
新員工將被期望在一個領域發揮作用,即評估ChatGPT的輸出準確性,石黑説。即使答案錯誤,聊天機器人能夠自信地給出答案,這也讓考慮採用它的企業有所顧慮。
OpenAI聊天機器人如此出色,甚至可以欺騙人類,即使它是錯誤的
“迅速跟上新技術是很重要的,”石黑説,指出希望員工能夠迅速發現並適應像ChatGPT這樣的新技術,即使他們並不總是能夠掌握。“我認為,如果候選人到目前為止還沒有嘗試過,他們就會落後於潮流。”