英國人對國民健康服務(NHS)的不滿程度達到了歷史最高點 - 彭博社
Suzi Ring
英國國家醫療服務體系的公眾滿意度去年降至歷史最低點,長時間等待醫生和醫院預約困擾着該系統,同時面臨着顯著的人力短缺。
根據週三發佈的一項調查,2022年英國國家醫療服務體系的整體滿意度降至29%,比2021年下降了7%,這項調查來自 英國社會態度調查。在過去的四十年裏,BSA每年向大約3000人的團體詢問他們在英國生活的感受。英國公眾表達了自BSA調查開始以來去年對國家醫療服務體系的最低滿意度。
多年來,英國國家醫療服務體系一直在努力滿足需求,面臨着人口老齡化的問題。新冠疫情加劇了問題,增加了手術和常規預約的積壓病例,以及接受晚期診斷的人數。
該體系還一直在應對從護士到護理人員的行業罷工,員工要求政府提高工資。幾家衞生工會最近向其會員提出了新的工資提議。
“這應該在威斯敏斯特的中心引起震動,但這些發現對於在衞生和護理領域工作的人來説並不會感到意外,”英格蘭皇家護理學院院長 帕特里夏·馬奎斯在一份聲明中説。
超過三分之二的受訪者表示,醫生和醫院預約的等待時間是導致他們對英國國民保健服務不滿意的原因。創紀錄的40%的人表示他們對急診服務感到不滿意。
儘管如此,大多數英國公眾認為國民保健服務應該是免費的,並且應該向每個人開放,其大部分資金應通過税收來籌集,根據這項調查。