Airbnb認為旅行需求比芬迪包更具彈性 - 彭博社

Airbnb公司在2022年報告了其首個盈利年，這是在疫情使該業務瀕臨滅絕兩年後，現在專注於改進其核心產品，以滿足湧向這家共享住宿平台的數百萬客人和房東的需求。

“我們目前正在努力的是最易逝的機會——最關鍵的事情，”首席財務官戴夫·斯蒂芬森在接受採訪時説道。“對我們來説，目前最重要的是繼續讓房東更容易託管，繼續改進我們的核心服務，讓我們的房東和客人更滿意。”

總部位於舊金山的這家公司去年報告了84億美元的收入，19億美元的淨收入。Airbnb受益於渴望在經歷了多年的新冠疫情旅行限制後度假的旅行者，並預計業務將繼續保持強勁，儘管通貨膨脹上升，經濟前景不明朗。該公司在最近的財報中表示，1月份的預訂量比2019年增長了20%。

“旅行需求和離開家園與其他人一起體驗其他地方的需求比購買新的芬迪包更具彈性，”斯蒂芬森説道。他將市場描述為疫情後“不太可能是一次反彈”，而是“更多地是對優先事項的重新評估。”

為了滿足這種需求，Airbnb一直在努力增加供應。去年底，它擁有660萬個房源，比一年前增加了90萬個。該公司已經採取措施使託管更容易，包括將“超級房東”與首次房東配對，為他們提供創建房源清單的建議。

Airbnb也設想傾向於與數千家獨立公司的生態系統合作，這些公司提供幫助客人或房東的服務，如共同託管能力、冰箱儲備和清潔服務。“我認為隨着時間的推移，你可能會看到這些領域的涉足，因為它們與核心業務非常相鄰，它們獨特地促進了我們的客人和房東之間的聯繫，”他説。

與公司的託管和體驗模式一樣，這樣的服務可能會採取公司自己建立的市場形式，Stephenson説，同時承認“收購也在考慮範圍之內。”

Airbnb確實擁有可供潛在交易使用的大量現金，或者用於投資其業務。該公司報告2022年現金及現金等價物為73.8億美元。

對於Airbnb來説，挑戰不在於獲得資金，而在於決定如何使用其資金，Stephenson説。“對我們來説更重要的是確定如何正確地部署現金，因為我們顯然處於增長模式中，”Stephenson説，並補充説公司目前沒有計劃很快再次籌集額外資金。去年，Airbnb花費約15億美元回購其股票，Stephenson説，今年可能會撥出類似金額用於股票回購。

Airbnb已與該國一些最大的公寓房東合作，允許租户在他們不使用時在平台上列出他們的單位。潛在租户可以在Airbnb的網站上瀏覽公寓，並使用計算器查看他們可以通過兼職託管賺取多少收入。自去年秋季推出該倡議以來，Airbnb已在30多個市場上添加了數十處物業，Stephenson説。每個物業所有者將獲得收入的15%至25%。

艾麗·默茨，財務副總裁，表示該項目“在擴大我們長期供應方面是又一個槓桿。” Airbnb繼續看到平均停留時間增加。公司在第四季度的業績報告中表示，長期停留（28晚或更長）約佔總量的21%。

隨着新冠疫情的持續減退，Airbnb看到客人開始恢復跨境旅行。亞太地區是最後開始復甦的地區，因為該地區的旅行仍然更受限制，但Airbnb表示正在為區域航班的恢復做準備，這將推動來自中國的出境旅行，去年關閉了該國內業務。