科技、人工智能正在改變近四分之一的工人的工作-彭博社

全球勞動力市場正處於一個新的動盪時代，因為人工智能等技術加速了文員工作的衰退，同時增加了對技術和網絡安全專家的需求。

根據世界經濟論壇週一在日內瓦發佈的一份報告，未來五年，將有近四分之一的工作崗位因人工智能、數字化和其他經濟發展（如綠色能源轉型和供應鏈重返本土）而發生變化。

儘管該研究預計人工智能將導致“重大的勞動力市場擾動”，但在未來五年內，大數據分析、管理技術和網絡安全將成為就業增長的最大推動力，大多數技術的淨影響將是積極的。

2023年至2027年間創造和銷燬的工作崗位

來源：世界經濟論壇，未來就業調查2023年； 國際勞工組織，ILOSTAT

報告稱，像ChatGPT這樣利用機器模擬人類推理和問題解決的人工智能應用的出現，將通過取代和自動化許多涉及推理、溝通和協調的角色，產生特別顯著的影響。

有75%的受訪公司表示，他們預計在未來五年內將採用人工智能技術，他們預計這將導致高達2600萬個工作崗位在記錄保持和行政職位（如收銀員、售票員、數據錄入和會計）中被淘汰。世界經濟論壇的研究調查了來自世界各地45個經濟體的800多家公司，這些公司共僱傭了1130萬名工人。

目前，報告稱，人工智能對勞動前景的威脅仍然比其他宏觀經濟因素如經濟增長放緩、供應短缺和通貨膨脹要小。報告指出，創造就業機會的可能來自於促進企業綠色轉型的投資、更廣泛應用ESG標準以及全球供應鏈的廣泛重新定位。