微軟的必應人工智能聊天機器人將允許用户發佈圖片，並向其提問 - 彭博社

微軟在二月份推出了對Bing進行徹底改造的舉措，整合了OpenAI的ChatGPT，顛覆了搜索市場。

攝影師：Gabby Jones/Bloomberg 微軟公司 正在取消嘗試其基於OpenAI的新Bing搜索和聊天的等待列表，並添加功能，如請求和發佈圖片，以維持市場上的新動力。

用户可以搜索圖片，比如一隻編織的泰迪熊，然後問Bing，“我該怎麼做？” AI工具會建議“如何編織”網站和其他類型的手工藝項目供探索。微軟副總裁Yusuf Mehdi在接受採訪時表示，視覺搜索功能將在未來幾周到幾個月內推出。它使用OpenAI的GPT-4系統，可以實現所謂的多模態功能，將文本和圖片融合在一起。儘管OpenAI在三月份宣佈了這一功能，但目前提供的示例很少。

其他新的Bing功能將更快推出，比如通過Bing聊天使用OpenTable和Wolfram Alpha等第三方服務，並獲得包括視頻和圖表在內的答案，Mehdi表示。在曼哈頓的演示中，Bing代表展示了一些功能的實際演示，展示了用户如何輸入“今晚在紐約市為兩人找一個晚餐預訂”，然後獲得到OpenTable預訂服務的鏈接。

微軟在二月份推出了對Bing進行徹底改造的舉措，整合了OpenAI的ChatGPT，並提供了在多年來由 阿爾法公司的谷歌主導的市場中可能出現的新競爭的可能性。根據Mehdi的説法，過去90天新軟件舉辦了五億次聊天會話。這一舉措促使谷歌推出了自己的 巴德 AI工具，這些努力在微軟威脅到公司利潤豐厚的廣告業務之前主要是在其自己的實驗室中進行的。

“聊天確實是與人們產生共鳴的事情，實際上正在改變搜索，” Mehdi 説道。大約70%嘗試聊天功能的人在使用它們進行與搜索相關的任務，微軟發現這些客户進行了更多的搜索。

微軟首席執行官 Satya Nadella 説 上個月，自從推出了這款由人工智能驅動的產品以來，Bing 應用的安裝量已經增加了四倍，而且 Bing 在美國市場的市場份額在這個季度也有所增加，但沒有提供具體數據。這些努力是微軟公司轉變的一部分，利用公司在 OpenAI 上的擴大投資，並將人工智能融入所有主要產品。

新的視覺搜索功能將給微軟負責人工智能團隊帶來更大的挑戰，他們一直在努力應對數億用户嘗試新產品時出現的具有偏見、令人不安或不當的內容。微軟表示已經取得了進展，但仍在解決包括錯誤信息、不正確或不完整答案在內的問題。Mehdi 表示，視覺功能尚不可用的原因之一是團隊正在努力確保安全。

“我們需要對技術和計劃進行大量審查，” Mehdi 説道。“它是否有害？是否透明？是否包容？是否沒有偏見？我們將在圖像上做同樣的事情，並且添加多模態會增加另一層複雜性。”

微軟在紐約的一場新聞發佈會上展示了新功能，通過一個果汁吧展示了 Bing 的最新功能，聊天機器人生成飲料配方併為與會者定製紀念卡。

Bing 也將獲得更強大的能力來總結長篇文檔。而且該公司正在改進聊天記錄功能 — 微軟計劃讓用户的搜索歷史很快在 Edge 瀏覽器的側邊欄中輕鬆訪問。用户將能夠回到以前的對話並從上次離開的地方開始。