企業美國在驕傲月與抵制活動相沖突時陷入混亂 - 彭博社
Ella Ceron
在5月31日,聖弗朗西斯科的一家Target商店展示了彩虹月主題商品。
攝影師:賈斯汀·沙利文/蓋蒂圖片社零售商們推出了為6月彩虹月慶祝活動設計的主題商品和宣傳活動,卻越來越頻繁地成為反LGBTQ團體的目標,他們威脅要抵制和使用暴力。這些攻擊迫使美國大公司迅速制定企業應對方案,而批評者和倡導團體都在密切關注。
科爾斯公司是最新一家面臨抵制呼籲的公司,主要集中在一款設計採用進步彩虹旗的嬰兒連體衣上,網上評論特別關注這一點。保守派批評之聲此起彼伏,就在一週前,塔吉特公司將部分彩虹展示品移到了不那麼顯眼的位置,並從其網站上撤下了商品,稱其員工和商店受到了威脅。科爾斯公司的代表未回應置評請求。
儘管最近的大部分抵制行動是由一小部分右翼評論員發起的,目前尚無任何業務影響的證據,但反對百威啤酒的運動已經持續了數週。在該品牌向跨性別演員和意見領袖迪倫·馬爾瓦尼寄送了一罐促銷啤酒作為三月瘋狂比賽的合作伙伴後,知名共和黨人批評了這一促銷活動,網上組織者開始抵制。
Dylan Mulvaney攝影師:Robyn Beck/AFP/Getty Images在截至5月21日的四周內,百威輕啤酒在美國的市場份額已經從去年的10.6%下降到了8%,排名第二,僅次於Modelo,根據Citi編制的尼爾森數據。兩週後,母公司安海斯-英博集團(Anheuser-Busch InBev NV)做出的回應遭到了反跨性別和親LGBTQ批評者的懷疑。該聲明沒有提及跨性別或LGBTQ權利,並表示公司“致力於通過啤酒將人們聚集在一起”。
現在,倡導團體同樣感到沮喪,因為在受到威脅後,Target迅速撤下了獨立設計師的產品並淡化了展示。該品牌仍然是紐約市驕傲活動的主要贊助商,多年來一直如此。上週負責舉辦紐約市驕傲遊行的非營利組織呼籲該公司立即在其商店中恢復撤下的產品。類似地感到沮喪。
Target沒有回應置評請求。
活動人士和營銷專家表示,這一事件反映了一個更廣泛的文化,即公司被期望在當今問題上表明政治立場。
“在這裏我們正在目睹的是,Target 是如何保持你的價值觀並創造一個環境,如果這些價值觀引起敵意,你仍然可以堅守原則?” 品牌代理公司 General Idea 的首席執行官兼聯合創始人 Ian Schatzberg 説。
對於公開支持 LGBTQ 權利的公司而言,面臨的是全球 LGBTQ 社區擁有的估計 3.9 萬億美元購買力的一部分,根據 LGBT Capital 的數據。2022 年 12 月,通訊公司 Edelman 和媒體監督組織 GLAAD 進行的一項 調查 發現,如果一個品牌公開支持 LGBTQ 權利,美國人購買或使用該品牌的可能性是其他品牌的兩倍,超過一半的美國人希望首席執行官參與政策辯論和有關該問題的對話。隨着年輕一代公開以不斷增長的速度認同為 LGBTQ,潛在市場也在不斷擴大。
“我完全理解為什麼所有這些公司都在試圖與我們的社區融合,”LGBTQ 擁有品牌 For Them 的創始人兼首席執行官 Kylo Freeman 説,他還是風險投資基金 Resolute Ventures 的合夥人。“如果他們要這樣做,他們需要以一種對我們安全的方式來做。”
5 月 24 日,新澤西州哈肯薩克 Target 商店的彩虹月商品。攝影師:Seth Wenig/AP Photo多年來,驕傲運動變得越來越普遍——至少有10年曆史的Target——並且歷史上吸引了反LGBTQ團體以及那些懷疑表面努力取悦社區的人的強烈反對。但是,隨着州立法機構推出並通過創紀錄數量的反LGBTQ法案,以及針對該社區的報告的仇恨犯罪數量繼續增長,這種合唱變得更加響亮和暴力。
“你可以讓商品繼續擺放在貨架上,支持你的員工並確保他們的安全,這兩者並不矛盾,”紐約驕傲活動的媒體總監丹·迪曼特説。“這兩件事並不是互斥的。”
品牌們繼續推出與驕傲相關的活動,對於一些品牌來説,社交媒體引發的強烈反對並沒有改變他們對待活動的方式。
上週,户外服裝和裝備品牌The North Face推出了與變裝皇后Pattie Gonia的第二次合作伙伴關係,兩個推廣帖子的Instagram評論迅速充斥着對該活動的反對聲音,威脅要抵制該品牌。儘管兩個帖子的評論目前已被禁用,但兩個帖子一起已經獲得了超過10萬個贊——遠遠超過該品牌的其他帖子。
“在户外創造社區和歸屬感是我們價值觀的核心部分,現在比以往任何時候都更需要,”The North Face的一位發言人説。“我們支持那些支持我們對更具包容性户外行業願景的人。”
其他堅持推出驕傲活動的品牌包括時尚零售商Abercrombie & Fitch Co.,上個月推出了建立在全年承諾基礎上的廣告,致力於LGBTQ社區。梅西公司的一位發言人表示,公司致力於其活動,其中將重點關注由LGBTQ企業製造的產品。沃爾瑪公司的一位高管本週表示,儘管發生了Target事件,該零售商不會撤回其驕傲商品。
梅西百貨首席執行官傑夫·根內特在一次採訪中表示:“你必須‘明確自己的價值觀並堅持不變’。我們致力於多樣性和包容性,我們為廣泛的美國人提供服務,這由我們的同事和客户代表,我們不會偏離這一點。”