大和表示員工可以自由使用ChatGPT,計劃增加技術人員招聘 - 彭博社
Takashi Nakamichi, Komaki Ito
大和證券集團股份有限公司員工廣泛使用一款在日本推出的人工智能聊天機器人,作為這家全球第二大券商跟隨全球銀行探索快速發展技術潛力的舉措。
首席執行官中田聖二表示,總部位於東京的公司從4月開始進行了一項實驗,向日本約9000名員工批准“自由使用”ChatGPT。他在接受採訪時表示,大和還在加強招聘科學畢業生,以培養內部的高科技專家。
2022年的中田聖二。攝影師:詹姆斯·惠特洛·德拉諾/彭博社此舉發生在人工智能革命 正在發生 在華爾街,以響應對該技術及其可能業務影響日益增長的興趣。德意志銀行正在使用它來掃描富裕客户的投資組合,而摩根大通公司正在招聘比任何競爭對手都更多的人工智能角色。
“它將能夠做各種事情,”62歲的中田説到ChatGPT。“有些事情應該由人類處理,比如談判、併購諮詢或證券承銷。但在流程中還有一些例行任務可以被替代。”
中田表示,大和正在優先培訓員工成為人工智能專家和數據科學家,部分原因是“在其他地方很難找到精通這些技術以及證券業務的人才,門檻很高”。
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戴爾瓦今年新招聘的大學畢業生中,科學、技術、工程和數學學位持有者約佔21%,他説這一比例可能在未來達到50%。
中田表示,ChatGPT有潛力通過幫助銷售人員識別最適合其個人客户的金融產品來簡化大和的零售業務。他補充説,它還可能幫助交易員更高效地執行企業客户的訂單。
日本對人工智能的興趣一直在增長。軟銀集團的移動部門表示將構建ChatGPT的一個版本,而三菱UFJ金融集團正在準備在今年夏天讓員工開始使用這款聊天機器人進行日常工作。菅義偉首相已指示新設立的人工智能專家組審查其經濟潛力和風險。
高盛集團分析師估計,包括金融業務在內,全球有3 億個全職工作可能會受到生成式人工智能的自動化影響,這是根據三月份的一份報告得出的結論。儘管如此,中田表示,戴德梁行的員工沒有向高層管理層表達擔憂,認為ChatGPT可能會奪走他們的工作。
如果人工智能取代了一些工作,“你可以將人們調配到業務的其他領域,讓他們有所作為,”他説。“我們人類是在使用聊天機器人,而不是相反。”
中田還表示:
- 在未來八年中,計劃增加的250名併購銀行家中,大部分將通過外部招聘來實現
- 戴德梁行可能會考慮招聘一個覆蓋特定領域的銀行家團隊;中田還重申了通過收購精品公司來實現目標的可能性
- 他希望加深公司在澳大利亞的存在,考慮到該國人口增長和養老金資產的增加