Ticketmaster費用透明計劃在泰勒·斯威夫特事件後獲得拜登的讚揚 - 彭博社
Justin Sink, Jennifer Jacobs
美國總統喬·拜登讚揚了售票網站Ticketmaster和SeatGeek Inc的舉措，旨在讓消費者更容易地看到體育賽事、音樂會和劇院表演的所有費用，並敦促其他公司採取類似做法。
“今天在白宮舉行的一場活動上，這些公司自願承諾採取全包、透明的定價，” 拜登在消除垃圾費用的活動上説道。“我要求他們的競爭對手效仿，也採取全包、透明的定價。”
從9月開始，在Ticketmaster購買在母公司Live Nation Entertainment Inc旗下場館舉辦的活動的門票將默認顯示包含目前直到結賬過程後才顯示的強制性費用的全包價格。拜登表示，這一變化將惠及超過3000萬客户。
SeatGeek將在夏季宣佈新工具，旨在讓客户能夠比較全包價格。
這些公告出現在售票公司面臨批評的背景下，消費者抱怨門票的實際價格往往遠高於最初宣傳的價格。額外費用平均增加了27%的主要票務銷售和31%的次要市場購票，根據政府問責辦公室的一項研究。
去年底Ticketmaster為流行歌手泰勒·斯威夫特的Eras巡迴演唱會搞砸的預售進一步損害了該公司的公眾形象，歌迷呼籲對Live Nation採取反壟斷行動。
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眾議院和參議院的跨黨派議員正在考慮立法，要求供應商在購買開始時顯示門票的總價。
“粉絲們對購買活動門票變得多麼困難感到非常沮喪，”伊利諾伊州民主黨眾議員簡·沙科夫斯基在本月早些時候在眾議院提出一項跨黨派售票法案後在一份聲明中説道。“從碧昂絲到泰勒·斯威夫特，以及更多其他的門票問題，每一次售票慘敗都會讓他們的沮喪加劇。”
週四宣佈的措施可能有助於這些公司避免新的要求，儘管自願承諾可能無法達到立法所帶來的變化。
例如，在眾議院正在考慮的立法中，還要求轉售商在購買前向消費者披露門票是否是投機性出售的 – 即在賣方實際擁有門票之前。這些承諾也不限制賣方和轉售商收取的費用金額 – 而是將這些費用簡單地包含在向瀏覽待售門票的粉絲展示的成本中。
提議的法案還要求賣方提供與門票相關的每項費用的明細清單。
Ticketmaster的前期定價變更僅適用於它自己擁有的場館 – 而不適用於由體育隊或其他娛樂公司擁有的體育場和音樂廳。
宣佈為拜登提供了一個高調的機會，他可以在總統競選之前誇耀政府努力應對不斷上漲的成本，而通貨膨脹預計將成為選民關注的重要問題。
白宮表示，當拜登在國情諮文中呼籲消除垃圾費用後，Live Nation便與政府聯繫。
“這些只是最新響應我的行動號召的私營部門領導者，”拜登週四表示。
“拜登總統一直致力於為辛勤工作的家庭降低成本，降低通貨膨脹，為老年人限制胰島素價格，並消除隱藏的垃圾費用，”拜登的首席經濟顧問萊爾·佈雷納德在一份聲明中表示。“越來越多的公司響應總統的號召，這樣美國人就能事先知道他們要支付的費用，並因此節省金錢。”