Ticketmaster和SeatGeek將在白宮活動上宣佈全包票價 - 彭博社
Justin Sink
攝影師:喬·雷德爾/蓋蒂圖片社
包括Ticketmaster和SeatGeek Inc在內的主要售票網站將宣佈透明度倡議,旨在讓消費者更容易地看到體育賽事、音樂會和劇院演出的所有費用,並在週四在白宮舉行的一場活動上消除垃圾費用。
從9月開始,在Ticketmaster購買在母公司Live Nation Entertainment Inc旗下場館舉辦的活動的門票將默認顯示一個包含目前直到結賬過程後才顯示的強制性費用的總價。
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SeatGeek還將在夏季宣佈新工具,旨在讓客户能夠比較總價。
這些宣佈出現在售票公司面臨批評浪潮之際,消費者抱怨門票的全價往往遠高於最初宣傳的價格。額外費用平均增加了主要門票銷售的27%,以及在二級市場購買的門票的31%,根據政府問責辦公室的一項研究。
去年底Ticketmaster為流行歌手泰勒·斯威夫特的“時代巡迴演唱會”搞砸的預售進一步損害了該公司的公眾形象,歌迷呼籲對Live Nation採取反壟斷行動。
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這些舉措也是在眾議院和參議院的兩黨議員小組考慮要求供應商在購買開始時顯示票價總額的立法之際。
“粉絲們對購買活動門票變得多麼困難感到非常沮喪,”伊利諾伊州民主黨眾議員簡·沙科夫斯基在本月早些時候在眾議院提出一項兩黨票務法案後在一份聲明中説。“從碧昂絲到泰勒·斯威夫特等許多票務慘敗中,他們的沮喪感與日俱增。”
週四將與總統喬·拜登在白宮宣佈的措施可能有助於這些公司避免新的要求,儘管自願承諾可能無法達到立法所帶來的變化。
例如,眾議院正在考慮的立法還要求轉售商在賣家實際擁有票證之前向消費者披露票證是否以投機方式提供。這些承諾也不限制賣家和轉售商收取的費用金額,而是將這些費用簡單地包含在向瀏覽待售票證的粉絲展示的首次費用中。
擬議中的法案還要求賣家提供與票證相關的每項費用的明細清單。
“當家庭為一場球賽之夜或聽他們最喜歡的樂隊預算時,他們不應該擔心被隱藏的費用所驚嚇,這些費用會突然使票價最終超過宣傳價格,”得克薩斯州共和黨參議員泰德·克魯茲在一份聲明中説。
Ticketmaster的前期定價變更僅適用於它也擁有的場館,而不適用於由體育隊或其他娛樂公司擁有的體育場和音樂廳。
早些時候: 拜登的“垃圾費”目標包括音樂會、有線電視合同
然而,這一變化應該會使全國200多個Live Nation擁有的場館中的約2000萬粉絲受益,白宮表示。
這一聲明為拜登提供了一個高調的機會,以宣揚他政府在總統競選之前應對不斷上漲的成本所做的努力,通貨膨脹預計將成為選民關注的重要問題。
白宮表示,Live Nation在拜登在國情諮文中呼籲消除垃圾費後與政府取得聯繫。
預計拜登將強調政府施壓導致其他一些額外費用的取消的情況,比如航空公司自願放棄為想確保他們與孩子同坐的父母收取費用。
週二,消費者金融保護局局長Rohit Chopra在國會山參議院銀行委員會聽證會上為降低信用卡逾期費辯護。
“拜登總統一直致力於為辛勤工作的家庭降低成本,通過降低通貨膨脹、為老年人設定胰島素價格上限以及消除隱藏的垃圾費,”拜登的首席經濟顧問Lael Brainard在一份聲明中表示。“越來越多的公司響應總統的號召,這樣美國人就能事先知道他們要支付的費用,並因此節省金錢。”
白宮活動還將邀請愛荷華州、威斯康星州和羅德島州已經提供全包價格的場館代表。