瑞穗銀行在日本向所有4.5萬名員工推出微軟的生成式人工智能技術 - 彭博社

瑞穗金融集團 本週為其所有日本銀行員工提供 微軟公司 的Azure OpenAI服務，這使其成為該國首批採用這種潛在變革性生成人工智能技術的金融公司之一。

這家銀行巨頭將允許該國核心貸款單位的45,000名員工測試該服務，據日本第三大銀行數字規劃部門總經理牛渡俊武表示。在軟件安裝之前，經理和普通員工已經提交了數十個利用這項技術的方法。

牛渡俊武攝影師：Taiga Uranaka/Bloomberg在採訪中，牛渡俊武表示，有許多員工在他們的私人生活中接受了ChatGPT。 “這就像戳了一個蜂窩，”他提到了公司舉措引發的熱烈反應。 “他們認為這將徹底重置世界，引發顛覆性創新。”

瑞穗及其同行的發展正值華爾街應對正在發生的人工智能革命及其影響之際。在全球銀行中，一些銀行已經對員工使用ChatGPT進行了限制，即使他們將人工智能用於 業務目的，比如掃描富裕客户組合和篩選潛在違約者。相比之下，日本金融公司似乎在內部採取了更為 寬容 的立場。

牛渡的團隊計劃在日本公司內舉辦所謂的“創意馬拉松”，最早將於下個月舉行，並正在構思各種鼓勵員工嘗試這項技術的方式。他表示，該工具將於下個月引入該國的券商部門。

到目前為止，其中一個被提出的想法是使用生成式人工智能——其中AI模型分析大量數據並用其生成新的圖像、文本、音頻和視頻——作為銀行龐大內部規則、流程和其他手冊的一站式參考點。

牛渡對於一個職業銀行家來説有着罕見的背景。他曾就讀於日本最負盛名的科學學府東京工業大學，因為他想成為一名火箭科學家。但他改變了職業抱負，加入了今天的瑞穗，並已經留任近三十年。

他表示，他充分意識到生成式人工智能的風險，銀行正在向員工推出技術時引入指導方針，如信息管理、知識產權和道德規範。

尤其是，根據牛渡的説法，生成式人工智能是將推動社會發展的一項事業，銀行不能逃避。他説：“這是我們必須做的事情，否則我們就會落後。”