亞馬遜Prime Day 2023:如何為客户提供邀請專屬優惠 - 彭博社
Spencer Soper
亞馬遜公司的Prime Day促銷可能會讓人感到沮喪,因為最好的優惠經常在幾秒鐘內就被搶購一空。因此,今年該公司推出了一個“僅限邀請”的促銷活動,旨在讓顧客更有機會搶到他們想要的便宜貨。
購物者可以請求邀請購買他們在網站上看到的折扣商品 —— 例如Acer Swift X筆記本電腦32%的折扣 —— 如果交易仍然可用,他們將會收到一封電子郵件。一個獨特的鏈接讓他們在促銷期間購買該產品,促銷活動於週二早上3點紐約時間開始,持續到週三。
這項新促銷活動為一些Prime Day的優惠增加了一種抽獎效果,並讓亞馬遜購物者免去了不斷監視網站和刷新瀏覽器的麻煩,RetailMeNot的編輯Kristin McGrath説。
“這樣,你要麼得到這個優惠,要麼就不得到,你不會浪費兩天時間去尋找它,”她説。
在一份聲明中,公司發言人Maria Boschetti表示:“亞馬遜繼續通過擴展現有的福利和增加新的福利來投資Prime,以提供更多價值。”
儘管通貨膨脹率持續高企,人們對美國經濟仍有疑慮,但預計大批消費者將參加亞馬遜的夏季主打促銷活動。根據Insider Intelligence的數據,全球購物者在此次活動中預計將花費約129億美元,比去年增長約11%。
觀看:購物者預計在亞馬遜Prime Day促銷上花費近130億美元。
這兩天的活動開局良好,根據Numerator的數據,該公司從1500名獨立購物者中監測Prime Day的銷售情況。截至紐約時間中午,平均訂單金額為59美元,比去年同期的銷售額增長了15.3%。蘋果手錶和亞馬遜品牌的衞生紙是暢銷產品之一,表明人們正在尋找電子產品和家居用品的優惠。
亞馬遜於2015年推出了Prime Day,旨在吸引支付每年139美元以獲取運費折扣、視頻流媒體和其他福利的新訂閲者。這一活動有助於亞馬遜在假期前吸引購物者,並通過為他們提供亞馬遜設備和其他產品的獨家優惠來加深與現有客户的關係。根據市場調研公司Consumer Intelligence Research Partners的數據,截至3月份,美國約有1.67億亞馬遜購物者擁有Prime會員資格,與一年前持平。
購物者越來越將促銷活動視為Prime會員資格的一個有價值的方面,根據每月進行的消費者調查的Prosper Insights and Analytics稱,42%的購物者表示Prime Day的優惠是他們訂閲亞馬遜的原因之一,這一比例在四年前為26%。
亞馬遜正在盡最大努力保持人們的興趣,宣傳“數百萬優惠”,包括其自有標誌性產品高達75%的折扣,例如基於Alexa的Echo Show智能音箱和亞馬遜Fire電視。它還通過TikTok影響者推廣活動,希望吸引來自這一熱門社交媒體平台的年輕購物者。在一次推廣活動中,影響者Alix Earle列出了她計劃在促銷期間購買的所有物品。這類推廣活動有助於使TikTok上關於Prime Day的提及量比去年增加了91%,根據ComScore Inc的數據。
近年來,亞馬遜的競爭對手,如沃爾瑪公司和塔吉特公司,也借Prime Day之機,推出自己的折扣並促進在線購物。根據Adobe Inc的數據,整體美國電子商務銷售預計在促銷期間將達到131億美元,比去年增長了9.5%。
第三方賣家急於在促銷期間出售大量的電子產品和服裝,GETIDA公司創始人Yoni Mazor説道,該公司幫助商家在亞馬遜上銷售產品。他説,許多賣家在疫情期間購買了額外的庫存,現在仍在逐漸消化這些庫存。
“他們需要一個良好的出口來清理這些庫存,而亞馬遜在夏季往往銷售低迷時,很擅長刺激需求,”他説。
Prime Day還將推動亞馬遜的廣告業務,波士頓軟件公司Teikametrics的創始人兼首席執行官Alasdair McLean-Foreman表示,該公司管理着每年近10億美元在亞馬遜、沃爾瑪和其他平台上的廣告支出。亞馬遜為廣告商提供了更多實時瞭解其廣告活動效果的機會,這有助於他們更有效地定位廣告支出,使亞馬遜成為那些本來減少廣告支出的品牌的不錯選擇。
“品牌會把錢投在他們感覺最有把握的地方,而亞馬遜對廣告表現有如此多的信息,”他説。“儘管有這種廣告衰退,Prime Day仍將取得成功。”