Dropbox 無限存儲服務在谷歌變更後終止 - 彭博社

攝影師：蒂凡尼·哈格勒-吉爾德/彭博社提供在線數據存儲服務的Dropbox Inc.表示，將結束其無限選項，稱少數客户正在使用大量資源，可能會降低雲服務的質量，影響其餘客户。

該公司在與彭博社分享的一篇博客文章中表示，針對新客户，公司最高級別的“所需空間全部提供”存儲計劃將限制每位用户約5TB的空間。Dropbox表示，這足以保存約3300萬份文檔。

儘管該計劃是為企業設計的，但一些客户卻將其用於加密貨幣挖礦、與陌生人共享存儲空間或轉售雲服務，Dropbox表示。公司稱，這些用途“經常消耗比我們真正的商業客户多數千倍的存儲空間，這可能會給所有客户帶來不穩定的體驗。”

擁有超過1800萬付費用户的Dropbox是雲存儲行業中最知名的公司之一，在8月3日的財務第二季度收益報告中，報告稱其年度重複收入達到25億美元。該公司一直致力於擴展存儲以外的業務，提供文檔管理服務和視頻特定工具。

此舉是繼Alphabet Inc.的谷歌在5月份取消了其最高級別Workspace計劃的“所需存儲空間”產品品牌之後的舉措，根據Wayback Machine上託管的其網站副本。一些客户在論壇上發帖稱被告知已超出存儲限制，需要支付額外容量。一些討論在轉移到Dropbox後收到這樣的警告。

一位谷歌發言人表示，該公司去年開始為客户推出“共享存儲”，並且那些使用超過其計劃限制80%的用户將會收到通知。雖然存儲政策在五月份沒有改變，但發言人表示，語言已經更新為“澄清這些計劃的客户每個用户可獲得5TB的Drive Secure雲存儲，並且可以請求更多的存儲空間。”

Dropbox表示，在過去幾個月中看到了“在其他服務做出類似政策變化後的意外使用激增”。一位熟悉該問題的人士表示，公司的服務器容量在最近幾周面臨了增加的壓力，該人士要求不透露姓名以討論內部事務。

根據Dropbox的新計劃，每增加1TB的成本為每月8美元，而之前的“需要多少空間就有多少空間”的計劃為每月24美元。公司表示，目前擁有少於35TB的用户（超過99%的頂級計劃客户）將能夠以相同價格保留其當前存儲空間五年。超出部分將被聯繫“討論一系列選項”。

在整個經濟中，越來越多的人和企業依賴基於互聯網的服務來存儲和管理他們的文件。行業分析公司IDC表示，今年雲存儲的支出預計將增長25%，達到599億美元，並在2027年達到1,278億美元。對於其基礎設施客户，谷歌提高了去年的雲存儲成本。蘋果公司最近還提高了英國客户的雲存儲價格。亞馬遜公司曾經提供無限存儲計劃，後來於2017年終止了。微軟公司在2015年做出了類似的舉措。另一家提供商Box Inc.，仍然為其企業計劃廣告“無限存儲”。

“我們意識到改變‘您需要的所有空間’政策會讓一些客户感到失望，”Dropbox表示。“雖然我們無法繼續提供這個選項，但我們的目標是確保我們高級計劃中的絕大多數團隊不會受到影響。”