紐約州州長霍庫爾尋求為失去迪士尼的ABC和ESPN頻道的有線電視用户退款 - 彭博社

凱西·霍庫爾

攝影師：約翰·蘭帕斯基/蓋蒂圖片社紐約州州長凱西·霍庫爾正在為Charter Communications Inc.的有線電視訂户尋求退款，這些訂户因為兩家公司之間的合同續約糾紛而失去了對華特迪士尼公司旗下頻道的訪問權。

民主黨人霍庫爾指示紐約州公共服務部門向Charter追求退款，她表示Charter在紐約有超過150萬名Spectrum電視服務訂户。紐約噴氣機隊和比爾隊將於星期一晚間橄欖球賽在9月11日在ABC和ESPN上播出。

“很簡單：如果你支付有線電視費用，你就應該得到你支付的服務，”霍庫爾週五在一份聲明中説。

Charter在全國擁有超過1470萬名訂户，由於雙方的糾紛，無法再播放ESPN和ABC等迪士尼網絡。迪士尼正在尋求提高其節目費用，而Charter希望獲得解除合同條款的幫助，這些條款要求其在有線電視套餐中包括價格更高的頻道，即使訂户不觀看這些頻道。該公司還希望迪士尼向Charter訂户免費提供其流媒體服務。

Charter拒絕對霍庫爾的聲明發表評論。

在9月1日向投資者做的演示中，首席執行官克里斯·温弗裏表示：“我們將不僅做必要的事情，還將隨着時間對我們的客户做公平的事情。”

公司“將制定一項策略，確保我們在與信用相關的問題上適當和公平地對待客户，”他補充道。

Fast Company 報道，Charter一直在向致電其服務熱線的客户提供15美元的信用。

像迪士尼-Charter之間的爭執這樣的糾紛並不罕見。上週五，Dish Network Corp.表示Hearst Television正在從其衞星電視服務中撤下37個本地電視台。