亞馬遜(AMZN)、谷歌母公司(GOOGL)、微軟、Meta因涉嫌利用AI“幽靈”工人而受到彭博社調查
Josh Eidelson, Dina Bass
特斯拉首席執行官埃隆·馬斯克(Elon Musk)抵達華盛頓國會山參加參議院兩黨人工智能洞察論壇。
攝影師:Al Drago/Bloomberg民主黨議員正敦促頂尖科技公司公開他們“幽靈工作”的情況 —— 這些不為人知的勞工,比如標記數據和評分回應的人員,已經成為人工智能繁榮的關鍵。
“儘管這項工作至關重要,全球數百萬數據工作者在持續監視下執行這些壓力巨大的任務,薪資低廉且沒有福利,” 由馬薩諸塞州參議員埃德·馬基和華盛頓州代表普拉米拉·賈亞帕爾領導的一組議員週三在致包括亞馬遜公司、Alphabet公司、Meta平台公司、微軟公司和國際商業機器公司在內的九家公司首席執行官的信中寫道。
“工人們被要求篩選出危險的聊天機器人回答,但他們可能沒有足夠的時間來評估答案的安全性,” 他們補充道。“數據工作者通常接受的培訓和監督很少,這可能導致引入偏見。”
議員們要求高管回答關於他們數據勞動力的廣泛問題,包括他們是否有休息時間、是否可以上訴停職或在面對創傷性內容時是否可以獲得心理健康資源。“科技公司不應該在被剝削的工人的基礎上構建人工智能,” 包括馬薩諸塞州參議員和前總統候選人伊麗莎白·沃倫在內的民主黨人寫道。
與已經建立的科技巨頭一起,收件人還包括新興的以人工智能為重點的公司OpenAI Inc.、Inflection AI、Scale AI Inc.和Anthropic。
查克·舒默(Chuck Schumer)中心,在國會山今天主持論壇。攝影師:Al Drago/Bloomberg為了開發人工智能產品,美國公司廣泛依賴國內或國外通過外部人員供應公司聘請的分包員工,這些員工通常缺乏公司直接僱員所享有的福利。公司還依賴這樣的工作來處理其他繁重的任務,如內容審核和產品質量保證。
對於生成式人工智能工具,這些工具以文本、照片甚至視頻的形式生成對文本提示的答案,成千上萬的看不見的合同工通常被僱傭來訓練、修復和改進算法,然後將這些算法作為通過技術魔法運行的產品呈現給客户。他們經常被低薪僱用,稱他們感到壓力大、工作過度。
在某些情況下,工人報告稱,為了過濾這些內容,他們觀看令人不安的圖像而導致創傷。OpenAI在肯尼亞的工人每小時不到2美元的報酬來阻止這類內容進入ChatGPT,Time 報道。谷歌的ChatGPT競爭對手Bard也依賴於告訴彭博社,他們接受很少的培訓,工作量大,報酬低。
立法者的來信是在特斯拉、Meta、微軟和Alphabet等公司領導人計劃於週三下午與參議員會面,參議院多數黨領袖查克·舒默主持了一場閉門的人工智能峯會,而他並未在簽署該文件的人員之列。
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“這些科技大亨對工人支付不足,未能為他們提供基本保護和福利,並讓他們置身於廣泛的監控網絡中以維持業務運轉,”馬基在一封電子郵件聲明中説道。“當他們來到國會吹噓他們的創新和卓越時,我希望聽到他們為這些令人噁心的勞工實踐負責的回答。”
Meta平台公司迴歸,馬克·扎克伯格的財富也回來了。
在Meta季度業績遠超華爾街預期後,這位Facebook聯合創始人的淨資產增加了271億美元,使其股價上漲約20%。他現在身價為1695億美元,是他有史以來最富有的時候,超過了比爾·蓋茨,躋身彭博億萬富翁指數的第四位。遠超華爾街預期,使其股價上漲約20%。他現在身價為1695億美元,是他有史以來最富有的時候,超過了比爾·蓋茨,躋身彭博億萬富翁指數的第四位。
蘋果公司股價從上週五下跌4%的低點反彈,投資者忽略了其中國業務的持續下滑。
在下跌至179.25美元(蘋果一個月內最糟糕的盤中跌幅)後,股價短暫轉為正值。截至紐約時間上午11:45,股價下跌不到1%,為186.03美元。