亞馬遜和微軟雲部門面臨英國Ofcom反壟斷調查 - 彭博報道

亞馬遜公司和微軟公司的雲服務面臨英國反壟斷監管機構的調查，擔心這兩家美國公司可能濫用其市場權力。

競爭與市場管理局週四表示，他們正在對英國公共雲基礎設施供應展開市場調查。此次調查是在電信監管機構Ofcom進行了為期一年的研究後展開的，該研究發現亞馬遜和微軟等主要參與者讓客户難以使用多個供應商或切換。這兩家公司提供的遠程存儲和計算越來越重要，已經在商業領域變得越來越普遍。

“一些英國企業告訴我們，他們擔心切換或混合使用雲服務提供商太困難，而且競爭是否運作良好並不清楚，”負責該研究的Ofcom主任費加爾·法拉赫在一份聲明中表示。Ofcom強調了在將數據轉出雲時支付的費用、互操作性的缺乏以及可能鼓勵客户繼續與單一提供商合作的折扣。

競爭與市場管理局的市場調查通常持續約18個月，如果發現重大問題，該機構有權採取結構性補救措施，出售部分業務以改善競爭。

這是一個價值75億英鎊（91億美元）的市場，“支撐着從社交媒體到人工智能基礎模型等一系列在線服務，”CMA首席執行官莎拉·卡德爾在另一份聲明中表示。“現在許多企業完全依賴雲服務，這使得這個市場中的有效競爭至關重要。”

Ofcom，負責監督廣播和郵政服務，去年展開了一項調查，擔心所謂的超大規模雲服務提供商 — 尤其是亞馬遜的AWS和微軟的Azure — 可能會限制創新和增長。

它們兩家在英國公共雲基礎設施市場的收入佔比高達四分之四，而Alphabet Inc.的Google Cloud佔據另外5%到10%，Ofcom表示。

微軟和亞馬遜的發言人表示，公司將與CMA合作，並計劃在2025年4月前提交報告。AWS還反駁了Ofcom的結論。

“我們不同意Ofcom的調查結果，認為這是對IT行業運作方式、服務和折扣的基本誤解，”AWS在郵件中表示。“任何不必要的干預都可能對IT客户和競爭造成意想不到的傷害。”

AWS表示，超過90%的客户不需要為數據傳輸付費，因為他們每月可獲得免費的100GB。然而，儘管他們可能只佔其客户名單的少數，但更大更有利可圖的雲用户可能會經常超過這種閾值。

Ofcom的研究稱，AWS和微軟可能並不總是完全透明地展示其基礎設施與競爭對手的兼容性，它們高額的盈利水平和市場集中度逐漸增加表明競爭存在限制，超大規模雲服務提供商可能會對數據傳輸收費，費用是較小競爭對手的五到十倍。監管機構還提到了對微軟軟件許可的擔憂。

歐盟也已經調查了有關雲行業的投訴。德國聯邦卡特爾辦公室在宣佈對微軟市場實力進行調查時提到了微軟雲服務的“重要性大幅增加”，今年早些時候。