MGM表示計算機黑客攻擊將使其損失1億美元 - 彭博社

Christopher Palmeri

2023-10-06

拉斯維加斯的MGM大酒店和賭場。

攝影師：Bridget Bennett/BloombergMGM度假村國際表示，最近導致其賭場酒店許多服務中斷的計算機黑客攻擊將使第三季度利潤減少約1億美元。

該公司還因應對攻擊而產生不到1000萬美元的費用，其中大部分與技術諮詢服務和法律費用有關，根據週四的一份文件。 MGM表示，網絡安全保險應該會承擔大部分費用，儘管全面影響尚未確定。

拉斯維加斯大道上最大的賭場運營商MGM表示，目前為止，損害是受控制的，儘管黑客在2019年3月之前訪問度假村的客户的個人信息。 MGM表示，這些個人信息包括社會安全號碼和護照號碼。

該公司認為肇事者沒有獲取客户密碼或銀行賬户信息，也不知道黑客攻擊導致任何身份盜竊或欺詐。

“我們迅速做出了回應，關閉了我們的系統以減少對客户信息的風險，並開始對攻擊進行徹底調查，”首席執行官比爾·霍恩巴克爾在一封信函中對客户説。

據彭博社報道，黑客通過欺騙IT服務枱工作人員來獲取公司的計算機系統訪問權限。另一家大型賭場運營商凱撒娛樂公司也遭到了同一組織的攻擊，並支付了贖金讓他們離開。

這次襲擊使MGM在全國範圍內的賭場和酒店業務陷入癱瘓。客人不得不通過在剪貼板上寫下自己的信息來辦理入住手續。老虎機玩家通過手動支付，而不是通過紙質憑證進行支付。一些客人無法使用信用卡或在房間裏刷卡。黑客還關閉了公司的網站，這意味着客人無法在線預訂房間。

MGM表示，其酒店的入住率在9月份為88%，而去年同期為93%。該公司預測在10月和11月將恢復到那個水平，屆時將有一場大型的一級方程式賽車比賽在城裏舉行。