英國任命傑夫·哈利韋爾擔任審查夏季空中交通中斷原因的主席 - 彭博社

倫敦希思羅機場的控制塔。

攝影師：Jason Alden/Bloomberg英國航空管理機構已經任命一位主席來領導對國家銀行假日發生的空中交通系統故障進行審查，這次故障導致航班和乘客陷入混亂。

傑夫·哈利韋爾（Jeff Halliwell）曾在商業和公共部門工作，將負責這個小組，英國民航管理局在週五發佈聲明宣佈這一獨立審查將在8月28日NATS技術故障的基礎上展開。

空中交通中斷是由軟件系統中的異常引起的，該系統在處理一家航空公司的飛行計劃時錯誤地解讀了相距約4000海里的兩個地理檢查點，報告顯示這一故障導致系統關閉，迫使空中交通人員手動輸入飛行計劃，限制了可以處理的空中交通量。

結果，乘客被困，數百個航班被取消，飛機被留在原地。易捷航空的約翰·倫德格倫批評NATS造成了混亂，而瑞安航空控股公司的首席執行官邁克爾·奧利裏呼籲NATS首席執行官馬丁·羅爾夫辭職。

“這一事件對許多乘客、企業和航空業產生了重大影響，顯然需要吸取教訓，”哈利韋爾在聲明中説。

Halliwell曾擔任機場協調有限公司主席，該公司為全球機場提供時刻協調服務。他還具有客户視角，因為他曾擔任希思羅消費者挑戰委員會主席，這是一個獨立的諮詢機構，以及交通關注組織，一個公共交通的消費者監督機構。

CAA的審查將調查事件的各個方面，包括故障的原因，對消費者的影響以及航空公司所承擔的成本。Halliwell和其他兩名小組成員將確定調查結果並提出任何建議，然後將最終報告提交給CAA和交通部長。

CAA主席Stephen Hillier 在九月份表示，審查可能需要“數月而非數週”，他希望審查既徹底又及時。