微軟AI Copilot for Outlook將為您提供撰寫電子郵件的建議 - 彭博社

一個微軟商店。

攝影師：貝蒂·勞拉·薩帕塔/彭博社Outlook很快將能夠幫助你想出一個遲到上班的藉口。但首先…

今天你需要知道的三件事：

• 美國科技投資者承諾支持以色列的救援工作• 美國證券交易委員會正在調查2018年的Twitter安全漏洞• 研究人員表示X對以色列的驗證新聞不可讀

未讀消息

下個月，微軟公司將開始向企業客户廣泛提供其辦公室人工智能功能。很快，這將包括它能夠閲讀你的電子郵件，學習你的寫作風格並代表你撰寫郵件的能力。

不用寫電子郵件聽起來令人難以置信。但處於接收端的感受則不盡如人意。

微軟的消費者首席營銷官尤素夫·梅迪在幾周前公司的人工智能活動中向我講述了一個軼事。梅迪説，他認識的某人（絕對不是他）試圖用另一款人工智能軟件撰寫的私人消息糊弄他的妻子。她並沒有上當。

在過去的一年裏，數百萬人使用ChatGPT來幫助撰寫給同事和親人的消息。生成式人工智能擅長模仿人們的語言，正如最近來自Character.ai和Meta Platforms Inc.的產品所證明的，這些產品可以模擬名人和歷史人物。

添加在Outlook中以用户風格撰寫電子郵件的功能將標誌着人工智能對真實人際交流的影響的重要時刻。這不僅僅是填寫幾個詞語；它可以撰寫一封完整的慰問信或詩歌給浪漫伴侶。它可以訓練在一個人的電子郵件上，這可能會使其模仿更加令人信服，而且與ChatGPT不同，該功能將直接出現在每封電子郵件旁邊，隨時準備提供幫助。

微軟表示，這是一些商業客户在測試一些Office Copilot工具時最請求的功能之一。其中一家客户，電信公司Lumen Technologies，表示渴望與同事一起嘗試電子郵件撰寫功能。“這有點奇怪，但整個領域都是如此，”Lumen的服務卓越高級總監卡爾·威爾遜説。“我們都在學習這個新時代的人工智能。”

微軟表示，AI撰寫的消息不會向收件人透露任何信息。微軟副總裁賈裏德·斯帕塔羅將其比作人類助手。例如，他們可能會為老闆的配偶寫一封個人消息，配合一束鮮花。微軟表示，只要公司願意每月為每個用户支付30美元，就可以向公司的任何員工提供這項功能。Office Copilot的消費者版本剛剛進入測試階段。

可能有很多配偶會失望地發現他們的週年紀念卡是由秘書撰寫的。這是試圖將機器人的寫作冒充為自己的寫作的問題之一。（準確性是另一個問題。）

人工智能將解鎖各種可能性，以提高生產力並委派我們不想親自做的任務。OpenAI 在9月25日推出了一項語音服務，可以撰寫並朗讀一篇睡前故事。在我同事的測試中，ChatGPT創作了一個相當不錯的《小馬寶莉》故事，用一種舒緩、人類化的聲音講述。

請求聊天機器人幫你哄孩子睡覺？人工智能確實很奇怪，但這有點太奇怪了。

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