Meta公司的自動播放視頻政策讓用户暴露於暴力內容 - 彭博社

Sarah Frier

2023-10-19

X 網站。

攝影師：Gabby Jones/Bloomberg大家好，我是Sarah Frier，來自舊金山。自動播放視頻現在正在惡化我們的互聯網體驗。但首先…

今天你需要知道的三件事：

• OpenAI 與阿布扎比領先的人工智能公司合作• Meta 的產品主管表示聊天機器人可以幫助吸引廣告商• 亞馬遜和 X 可能會避免歐盟內容罰款

正當全球危機爆發時，社交媒體公司正在放棄他們之前對幫助我們整理當前事件的興趣。我明白。參與實時信息業務對這些平台來説一直是混亂、政治化且昂貴的，對他們的品牌或增長沒有太多好處。他們更願意成為娛樂來源。

但這與人們實際在以色列和加沙的襲擊中使用 Instagram、Facebook 和 X（以前稱為 Twitter）的方式相矛盾。人們仍在處理和發佈信息，甚至通過重新分享和評論令人震驚的暴力或令人不安的視頻，這些視頻默認情況下會自動播放，通常帶有聲音。

Meta Platforms Inc 和 X 一直在通過算法優先考慮視頻，而降低新聞鏈接的重要性。結果是：當人們訪問社交媒體以獲取信息、查看朋友和家人或休息一下時，他們最終會感到焦慮或流淚。

儘管有些應用程序可能會讓人感到困惑，但關閉自動播放視頻是可能的。在X上，該選項被隱藏在設置中，大約在輔助功能和數據使用周圍。在Facebook上，它在“設置與隱私”中的“媒體”部分。在Instagram上，用户似乎沒有這個選項，除非通過告訴應用程序使用更少的蜂窩數據這種繞過的方法。

隨着公司對信息質量付出的努力越來越少，為什麼不給用户一個更清晰的選擇呢？

自動播放視頻已經成為互聯網的默認設置，部分原因是因為它能夠迅速而深入地吸引用户的注意力。這也使數字看起來很棒：用户只需滾動自動播放視頻，就會被計為“觀看”了。視頻中的人類悲劇可以引發強烈的情緒 — 這也是社交媒體算法所獎勵的另一件事。

那些想通過傳播錯誤信息來獲得影響力的賬户，當然也利用了這一點；彭博社曾報道，一些所謂展示哈馬斯10月7日襲擊的病毒視頻實際上是從視頻遊戲中剪輯出來的。但戰爭的現實同樣令人不安，衝突的實際錄像也被在線上作為宣傳武器。

社交媒體的滾動已經變成了一種越來越被動的體驗。我們滾動而沒有做出任何關於我們想看到什麼的具體決定；算法根據我們過去的行為來決定。我們的信息源現在充斥着Instagram、Facebook和X認為我們可能感興趣的內容，即使我們沒有選擇關注它。

這些應用程序都有反對美化或慶祝暴力的視頻的政策，儘管它們經常執行不力。它們還允許用户調整他們的“敏感內容”設置，以便不看到太多血腥內容，並讓人們決定只關注他們“關注”的賬户。

社交平台不太可能讓逃離自動播放視頻變得更容易。它們都希望更像TikTok，這個應用程序中無盡的視頻流才是重點（儘管類似的敏感內容阻止措施，也很容易找到暴力戰爭畫面）。它們還希望直接播放廣告，否則你可能永遠不會選擇觀看它們。任何讓你不斷滾動的東西都值得保持為默認設置。

但目前，避免令人不安的視覺最簡單的方法是退出登錄。公司絕對不希望發生這種情況。—Sarah Frier

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