新加坡星展銀行表示移動錢包服務已恢復正常 - 彭博社
Yi Wei Wong, Chanyaporn Chanjaroen
DBS PayLah個人移動錢包在新加坡的一家DBS銀行分行的ATM上進行了廣告宣傳。攝影師:Lauryn Ishak/Bloomberg星展集團控股有限公司表示,PayLah!服務在週五上午間歇性訪問移動錢包後已恢復正常。
“我們想要通知客户,截至上午11:40,PayLah!服務已恢復正常,”星展在週五的Facebook 帖子中説道。
就在銀行經歷了一個持續數小時的數據中心故障後的幾天,這次事件發生了。故障發生在10月14日,DBS和一家當地的花旗銀行子公司的客户表示他們無法使用信用卡或完成其他在線交易。
彭博智庫的Sarah Jane Mahmud表示,10月14日的中斷可能會削弱星展在環境、社會和治理方面的表現。“在對三次先前的中斷進行調查後,銀行應該加強系統,導致了16億新加坡元的額外監管資本費用,”她説。
星展股價下跌了多達0.9%,而彭博亞太銀行指數下跌了0.6%。
新加坡金融管理局已指示星展和新加坡花旗銀行調查中斷的原因,並表示將在收集必要事實後“採取適當的監管行動”。
本地銀行被要求維護和測試備份設施,以便在停機後四小時內恢復“關鍵系統和服務”,監管機構週四表示。