Temu在美國的電子商務戰勝了Shein,這對其利潤造成了傷害 - 彭博社
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Temu去年的轉變是商業夢想的典範。
去年九月在美國推出時幾乎是無名之輩,如今在該國的超快速電子商務市場上已經徹底擊敗了行業巨頭Shein。
這個平台由中國重量級公司PDD Holdings Inc.支持,五月份在美國的銷售額首次超過了以快時尚為重點的Shein,擊敗對手約20%,根據Bloomberg Second Measure分析消費者的信用卡和借記卡交易數據。數據顯示,自那時起,Temu每個月都擴大了領先優勢,到了九月,在美國的銷售額超過了Shein的兩倍。
Temu的崛起
五月份美國的支出和客户超過了Shein
來源:Bloomberg Second Measure
注:數據以2022年五月的Shein觀察指標為基準(=100)。BSM跟蹤Temu銷售的總商品價值。
通過Temu,PDD正在複製低價和充滿活力的社交媒體存在的公式,這使得其旗下的Pinduoduo成為中國最大的電子商務平台之一。
提供的廣泛產品範圍“可以説是推動Temu超越Shein的最重要因素”,歐睿監測國際分析師Fatima Linares表示。“在當前生活成本持續上漲的時候,需求更加註重預算的購物,Temu的廚房小工具和價格在5到10美元之間的電子產品具有很強的吸引力,”她説。
但是激進的定價策略正在侵蝕Temu的底線。
根據摩根士丹利的説法,該公司銷售的商品範圍從機器人吸塵器到水彩畫顏料套裝,價格比亞馬遜的同類產品便宜高達70%。雖然目前提供的免費運輸且無需最低消費的優惠受到消費者的歡迎,但這卻損害了利潤率。
Temu在線購物平台應用在用户智能手機上。攝影師:Lam Yik/Bloomberg根據Sanford C. Bernstein的估計,儘管全球銷售額達到130億美元,Temu今年可能會出現36.5億美元的營運虧損 —— 是一月份預測的收入的兩倍,但考慮到增長速度,這仍然可能是一個保守的預測。Bernstein預測,Temu的虧損可能會在2025年減少到19億美元。
相比之下,擁有更大全球影響力的Shein去年銷售額達到227億美元。該公司在上半年實現了創紀錄的盈利,CNBC報道,七月份援引了執行副主席唐納德·唐給投資者的一封信。這封信沒有提供實際的盈利數字。
儘管經常被歸為一類,但這兩家公司確實存在重大差異。Shein到目前為止主要以自己的品牌運營,並專注於時尚,而Temu則充當中間商,讓消費者可以直接從供應商購買從牛仔褲到刀具和耳機等任何商品。
然而,兩者都依賴於中國廣泛的供應鏈網絡,並且在人才方面一直在進行激烈的競爭。 Temu 通過提供三倍的薪酬來挖角 Shein 的員工,並試圖與其競爭對手的供應商合作。
Shein 拒絕置評,而 PDD 和 Temu 的代表未回應置評請求。
據 SWS 研究公司首席零售和電子商務分析師 Lingyi Zhao 表示,考慮到全球中國電子商務運營商的滲透率仍然較低,Temu 和 Shein 仍有增長空間。
但是,在經歷了令人矚目的 12 個月之後,Temu 的道路並不會一帆風順。趙表示,儘管 Temu 已經在受到通貨膨脹侵蝕的發達國家的消費者中站穩了腳跟,但對產品質量的擔憂將在長期內出現。該公司還在進入更多國家擴張時涉足截然不同的法律和政治環境。
新加坡 Shein 總部展示的服裝。攝影師:Ore Huiying/Bloomberg他們的競爭現在在法庭上展開。去年 12 月,Shein 在美國起訴 Temu,指控其侵犯商標和版權,以及“虛假和欺騙性商業行為”。然後在 7 月,Temu 起訴 Shein,指控其違反反壟斷法,利用威脅和恐嚇阻止服裝製造商與該公司合作。
Temu自一開始就一直將Shein視為目標。今年早些時候,它為其北美業務設定了一個明確的目標,即在9月初至少有一天的總商品價值超過Shein的目標,這個目標已經被遠遠超過。該公司今年大部分時間也是美國蘋果公司iOS應用商店中排名前列的應用之一,這對於中國科技公司在該市場取得了一次罕見的成功故事。
2023年大部分時間的熱門應用
Temu在美國iOS應用商店整體排名中的位置
來源:Apptopia
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競爭日益激烈,與此同時,Shein轉向銷售除自有產品之外的產品,儘管全球公共事務負責人林偉光在六月份表示,這一舉措並不反映其他平台的做法。他表示,Shein將始終專注於為其核心客户——年輕女性購物者提供的產品。核心客户羣,他説。
榜單的榜首是時尚,Shein多年來的主導地位仍然存在。一位廣州服裝供應鏈老將表示,很常見的情況是某家製造商會為Shein獲得一份價值5000萬美元的年度訂單,而與Temu合作的製造商通常最多隻能獲得1500萬美元的訂單。Shein還於8月份收購了快時尚零售商Forever 21的股份,以擴大其在線產品並在美國建立實體店面。
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Temu還面臨着美國政府官員對潛在數據安全風險的日益審查,針對美國消費者。蒙大拿州 — 第一個禁止字節跳動有限公司的Tiktok的州 — 已經禁止了Temu,而谷歌暫停了拼多多應用程序,因為發現了未經授權軟件版本中的惡意軟件。
對於所謂的一次性時尚產生的日益增多的廢物,他們兩者都受到批評。歐睠萊斯表示,解決這些問題將是“最艱鉅的任務之一”。
“在某個時候,這種模式將達到成熟期,最初吸引消費者的新穎性將減弱,”她説。